利益群所作出的承诺哈里斯公司是一家在全球范围内为商业及政府客户提供信息、交流、半导体等方面的产品、系统服务的一家大型供应商，该公司利用高新技术为数据信息、文本信息及图像信息处理和交流提供革新性和成本有效性的解决方案。该公司1996年的销售额为360亿美元，其职员将近23000人。在最近的年度报告中，该公司提出了以满足其相关利益群体的期望：
顾客对于我们的顾客，我们的目标是：在全球范围内及时不断的提供高质量的产品和服务，从而不断提高顾客的满意度。我们同顾客的关系光明正大，符合伦理道德规范，我们处理这种关系的方式将为我们赢得信任和信心。
股东对公司的股东和所有者，我们的目标是：不断提高每股收益率。由此带来的股票升值加上分配给股东的红利应该为我们的股东提供一个可以与类似投资机会竞争的总投资回报率。
职员所有哈里斯的人都是我们哈里斯最有价值的财产，我们的目标是：每一个人都参与公司业务的成功，每一个人都分离公司业务的成功。该公司致力于提供一个鼓励所有职员充分利用其创造力和独特才能的环境，致力于提供公平的报酬、良好的工作环境及仅靠个人能力和愿望很难企及的个人发展和成长机会。
供应商供应商是我们的一个关键资源，我们的目标是：同那些和我们一样致力于通过不断提高质量、改善服务、加强送货及时性和优化成本来不断提高客户的满意度的供应商建立和维护一种互利互惠的合作伙伴关系。我们和供应商的关系是真诚的、符合伦理首先规范的，秉承采购惯例的最高准则。
社区我们的目标是作一名有责任心的团体公民。这包括支持适宜的民事、教育和商务活动，尊重环境，鼓励哈里斯的职员很好地履行公民的责任和义务以及支持社区项目。我们对我们社区的最大贡献是取得市场竞争的成功，从而我们才可能维持稳定的就业和创造新的工作机会。
根据上述资料谈谈你对表述企业使命的认识
答：1．企业使命的主要内容有：企业的生存目的、企业经营哲学和企业形象。企业生存目的主要是为顾客提供某种价值，满足顾客的某种需求，这是企业使命中最为核心的内容。
2．企业使命应对企业内部和外部的各种群体表示明确的态度。这些群体至少应包括企业的目标顾客、企业的供应商、企业的股东、企业的职工以及对企业所在的社区。
3．企业使命表述对不同的群体要突出相应的态度和形象。
4．企业使命的表述要能够为企业战略目标的制定提供指导。
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