度接口板卡，这些接口可直接连接普通电话传真机，还可通过ATO及E1等中继连接PBX交换机，当采用E1连接PBX交换机时，支持R2信令、ISDNPRI接口上的DSS1用户信令和QSIG信令，提供一次拨号二次拨号服务，极大地提高了语音接入的接口类型和支持的业务范围。
2342产品特点
电信级设备ISS9100系列产品支持关键模块冗余、智能路由功能，已经在中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、中国铁通、中国卫通等主流运营商和许多虚拟运营商，及各专网和行业企业用户中得到了广泛商用。
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fIT运维管理呼叫中心解决方案
完善的计费功能ISS9100系列产品支持RADIUS计费功能，提供配套的计费软件和详细的CDR话单，不用平台就可以实现计费、话务批发等业务。全程加密功能ISS9100配合平台支持信令、媒体流的加密，从而达到从平台到中继、IAD到中继、IAD到平台的全程加密。安全的管理ISS9100采用多级用户管理，通过开通不同的用户权限来管理不同级别的数据，从而增加了对设备的数据安全管理。IP地址认证功能对SIPSERVER或GK进行IP地址认证，合法的SIPSERVER或GK才能和中继网关进行互联互通。增值业务支持IVR、彩铃、彩话、多方会议功能。
24推荐系统〈贰〉
H3CVCX系列交换机
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fIT运维管理呼叫中心解决方案
方案说明：VCX呼叫中心充分利用IP呼叫中心部署简单、灵活的优势，支持多种应用模式：集中接入，集中处理；集中接入，分散处理；分散接入，集中处理；分散接入，分散处理，实现分布式呼叫中心负荷分担和资源共享。分支机构A网络通过VPN技术与总部实现数据语音传输，直接在分支机构部署IP坐席即可，分支机构与总部通话无任何话费。适用同一省市，不同办公地点。分支机构B：网络通过VPN技术与总部实现数据语音传输，部署MSR语音网关与当地PSTN网连接，IP坐席。两地申请相同的客服号码，两地内拨打客服号码，客户无长途话费产生。适用与总部与分支处在不同省市。或分支机构申请独立的客服号码，与总部运营不同应用模式。适用同一平台，不同应用，节省投资成本。分支机构C：网络通过VPN技术与总部实现数据语音传输，部署与总部相同设备模块，形成异地备份。两地申请相同的客服号码。即可同时运行，负载均衡。也可形成异地热备份，任意点出现故障，系统自动切换到正常一地。适用对可靠性要求极高的用户。
25H3CVCX呼叫处理器
根据需求分析，我们在本次呼叫中心系统中采用H3C的VCX通讯服务器为核心的语音通讯设备来构r