中共淮北市委办公室关于推行精细化管理的实施意见
为切实提高市委办公室服务水平，经研究决定，在市委办公室各项工作中全面推行精细化管理，现提出如下实施意见：一、指导思想紧紧围绕“把市委办公室建设成为市委决策支持系统”的总体要求，按照“谋划于决策前，督办于决策后，协调于全过程”的工作思路，以精、准、细、严操作为特征，以建立健全工作流程为重点，坚持精益求精，严格制度落实，逐步实现办公室工作由结果控制向过程控制、经验管理向科学管理转变，力争各项工作“零差错”，全面提升办公室整体管理水平。二、总体目标和近期目标总体目标：以科学化为方向，以精细化为取向，不断改进和完善各项管理制度和工作标准，细化责任，严格考核，建立起全过程、全方位的精细化管理体系，加速实现管理思想科学化、管理组织精干化、管理方法精细化、管理手段现代化、管理人才知识化，逐步形成比较科学完善的办公室精细化管理长效机制。近期目标：2007年下半年，从各项基础工作抓起，仔细查找办公室管理中存在的问题，按目标管理和过程控制的要求，在办公室各岗位全面推行精细化管理活动，使办公室的各项工作的运行始终处于受控状态，管理工作更加务实、更加高效。三、基本原则推行精细化管理是一项综合性的系统工程，应遵循以下基本原则：一是以人为本的原则。把以人为本的思想贯穿到精细化管理的各个方面，通过有效激励和约束，最大限度地发挥干部职工的积极性、主动性和创造性，实现工作效率的最大化。二是实事求是的原则。坚持一切从实际出发，按照办公室推行精细化管理的总体要求，确定各科室推行精细化管理目标任务，不提不切实际的空洞口号，不做不切实际的表面文章。三是过程控制的原则。对每一项工作职责和任务，明确工作链，绘制流程图，搞好过程控制，推进每个工作环节的精细化，确保实现办公室整体精细化管理目标。四是精益求精的原则。以观念创新引领思路创新和方法创新，树立严谨细致、精益求精的工作作风，做到精于事前、细于过程，持续改进，完善提高。五是方便考核的原则。对工作目标量化和具体化，对难以量化的目标任务，根据情况认定边界考核条件，减少不确定因素在考核中的影响。四、主要内容精细化管理的核心内容是“五精、五细、五化”：“五精”：一是争创一流业绩，打造管理业务精品；二是建设节约型机关，推行管理成本精算；三是推进党务内网建设，掌握运用现代办公技能的科技精华；四是创建学习型机r