工作岗位分析，还应做好员工的思想工作，说明该工作岗位分析的目的和意义，建立
友好合作的关系，使有关员工对岗位分析有良好的心理准备。4、根据工作岗位分析的任务、程序，分解成若干工作单元和环节，以便逐项完成。5、组织有关人员，学习并掌握调查的内容，熟悉具体的实施步骤和调查方法。必要时可先对若干
个重点岗位进行初步调查分析，以便取得岗位调查的经验。（二）调查阶段本阶段的主要任务是根据调查方案，对岗位进行认真细致的调查研究。（三）总结分析阶段本阶段是岗位分析的最后环节。它首先对岗位调查的结果进行深入细致的分析，
最后，再采用文字图表等形式，作出全面的归纳和总结。
14、起草和修改工作说明书的具体步骤
⑴需要在企业单位内进行系统全面地岗位调查，并起草出工作说明书的初稿。
⑵企业单位人力资源部组织岗位分析专家，分别召开有关工作说明书的专题研讨会，对工作说明书
的订正，修改提出具体意见。
15、工作岗位设计的原则：1、明确任务目标的原则。2、合理分工协作的原则。
3、责权利相对应的原则
16、改进岗位设计的基本内容
（一）岗位工作扩大化与丰富化
1．工作扩大化（1）横向扩大工作（2）纵向扩大化
2．工作丰富化（1）任务多样化
（2）明确任务的意义（3）任务的整体性
（4）赋予必要的自主权（5）注重信息的沟通与反馈。
工作扩大化是通过增加任务，扩大岗位任务结构，使员工完成任务的内容，形式和手段发生变
更；而工作丰富化是通过岗位工作内容的充实，使岗位的工作变得丰富多彩，更有利于员工的身心
健康，促进员工的综合素质逐步提高，全面地发展。
（二）岗位工作的满负荷
（三）岗位的工时制度
（四）劳动环境的优化
17、改进工作岗位设计的意义
⑴企业劳动分工与协作的需要⑵企业不断提高生产效率，增加产出的需要
⑶劳动者在安全，健康，舒适的条件下从事劳动活动在生理上，心理上的需要。
18、工作岗位设计的方法：（一）传统的方法研究技术，是运用调查研究的实证方法，对现行岗位活动的内容和步骤，进行全面
系统的观察、记录和分析，找出其中不必要不合理的部分，寻求构建更为安全经济、简便有效作业程序的一种专门技术。包括：1、程序分析。2、动作研究。（二）现代工效学的方法，是研究人们在生产劳动中的工作规律、工作方法、工作程序、细微动作、作业环境、疲劳规律、人机匹配，以及在工程技术总体设计中人机关系的一门科学。（三）其他可以借鉴的方法，对企业的岗位设计来说r