性的提问往往包含着咨询者本人对来访者的某种评价，来访者就会认为咨询者不理解他。（3）释意释意亦即说明，就是将来访者的主要内容、意思，用咨询者自己的话再反馈给来访者。最好用来访者自己的用语为好。重复有简单重复和变式重复两种，简单重复即重复来访者原话内容，变式重复是重复原话中所得出的感受。释意通常采用“你说……是这样吗”“你的主要意思是……是吗”的句式，主语一般都
f是用“你”，句末多是问句，释意的作用：一是咨询者向来访者核对自己对对方所谈内容的理解程度，确
保理解的准确性；二是对来访者起鼓励作用，支持他继续说下去；三是重复的主要是“关键词”、“引导词”，帮助来访者重新探索自己的问题，重新思考自己所谈问题之间的关系，重新审视和剖析自己所面临的困扰，把谈话引向深入。
释意反应要掌握三个要领：①听取来访者的基本意思；②提纲挈领地向来访者复述基本意思；③观察来访者的反应，看他是否感到被准确理解了。
由于释意不可避免地带有咨询者思想、观点的烙印，也就使得来访者有机会站在他人的角度反观自己言谈中的思想和观点。对那些需要做出某种抉择的来访者而言，释意就显得更加有意义。（4）情感反映
情感反映是咨询员用言语把来访者的各种体验、感受表达出来。其基本作用就是引导来访者注意和探索自己的感受和情绪体验，在意识水平上了解它们，重新面对和审视自己的情绪反应，清理、整合自己的情绪，达到对自己的整体性的体验和认识。有时，也能起到稳定来访者会谈心情的作用。情感反映和释意有时是分不开的，有许多共同之处。但释意着重对来访者所谈的事实、内容的反馈，而情感反映则着重于对来访者所透露出来的情绪的反映。
情感反映在表达时，常常用感受性的动词和情绪性的词汇。如“你觉得……”“你心里感到……”，“你感到……是因为……”等句式，以便于核对。
（5）面质面质，也称为对峙，就是让来访者面对自己暴露出的态度、思想、行为等方
面的矛盾之处，进行对质讨论，以便使其澄清认识，达到对自己的透彻理解。一般认为在以下情形中应进行面质：来访者的自我观念与他的理想自我不一致；来访者的自我观念与他的实际行为表现不一致；来访者的自我体验与咨询者对他的体验和印象不一致；来访者所谈到的体验、思想或看法前后不一致。
需要注意的是，面质必须建立在良好的咨询关系的基础上；要注意面质的时间性，在来访者能承受和接受时才能使用；面质最好是尝试性的，不要咄咄逼r