5：让新员工感受公司对他的欢迎，消除紧张并体会到归属感。
6：培训新员工解决问题的能力及提供需求帮助的方法。
二：培训内容
1、职业道德教育和管理制度
（1）规范自己的行为，严格履行工作职责和岗位责任制，爱岗敬
业，勤奋工作，加强职业道德修养，遵守公司制度。
（2）岗位职责：负责所辖区内环境，设施日常清洁和爱护。服从
上级领导的工作安排并按时按量完成。积极参加工作组织的
培训并按规范的操作落实到实际工作中。
（3）保洁工作的基本操作，根据教材讲解时以实际操作为主，
确保保洁过程中应注意的事项。
（4）常用清洁剂的认识与使用。
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（5）常用工具的认识与使用，清洁工具使用完后，都应将工具清洁，擦拭干净。
2、保洁员的基本技能的要求（1）道路清扫方法
①工具的选择：清扫广场及路面较宽的区域，一般采用大扫帚。清扫狭窄地段应采用小扫帚。垃圾的收集和运输采用簸箕，铁锹和垃圾袋。②清扫程序：一般由清扫地段的中部将尘土和杂物扫向边沿，清扫幅度约2米，再由边沿将垃圾分段集中，用簸箕将垃圾装入垃圾袋，放入垃圾桶内。③人工清扫要点：保洁员应正确使用个人防护用具，如工作服，工作帽，手套，口罩等。（2）公共设施的清洁方法：公共设施包括垃圾桶，指示牌，栏杆，树池座凳，扶手等；公共设施在园区内分布面广，数量多，直接影响到园区的环境质量。所以，这些设施都应按规定进行清洁。（3）垃圾的清洁，运输方法。园区游客数量较多，产生的垃圾数量也随之增大，所以要保证垃圾桶内的垃圾数量不得超过三分之二，以免垃圾桶产生异味，垃圾外溢的现象。垃圾应用大号垃圾袋打包处理，将袋口扎进，由人力运输到各个垃圾回收点，由垃圾车统一回收，倾倒。（4）常用的设备工具了解
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①高压水枪：为汽油机，能快速冲洗地面顽固污渍。使用时应注意汽油耗损量，远离发动机的排气口
②此外比较常用的工具还有：安全梯、刷子、扫把、拖把布、海棉、喷壶、胶手套、刀片、长柄手刷、手推车以及小心地滑标志等。
（5）常用的药剂了解①去污粉：用于清除污迹、污渍。②洁厕灵。用于清洁卫生间的陶瓷制品上的污渍。③玻璃清洁剂。用于清洗玻璃、镜面、瓷片及电镀物品表面的尘埃及污垢。④天那水。用于溶解、稀释油漆。⑤地毯清洗剂。用于清洗地毯上的污渍。⑥不锈钢清洁剂。用于清洗不锈钢制品表面的污渍。
（6）环卫车运行操作①环卫r