人际交往能力关系建立团队合作解决矛盾敏感性
影响力团队发展说服力
应变能力
员工素质能力考核指标评定表
超出目标
达到目标
接近目标
远低于目标
A
B
C
D
容易与他人建立可信赖能够与他人建立较为自我，不易与刚愎自用不易
的积极发展的长期关系可信赖的长期关他人建立长期关系与他人相处，自
系
我封闭
A
B
C
D
善于与他人合作共事，相能够与他人合作团队合作精神不不能与他人很
互支持，充分发挥各自的共事，相互支持，强，对工作有影响好合作，独断专
优势，保持良好的团队工保证团队任务的
行
作氛围
完成
A
B
C
D
巧妙地和建设性地解决能够解决已发生解决矛盾手法生遇到矛盾不知
不同矛盾
的矛盾，不致对硬，影响工作顺利如何解决
工作产生大的负进行
面影响
A
B
C
D
对他人较关心，容易感知能关心他人，体有时能关心他人，不太关心他人，
别人的想法，体谅他人，谅他人，领会他体会人的苦衷对他人的需求
善于领会他人的请求，并人的请求，有时
毫无感觉
付之于适当的言行
帮助想办法解决
A
B
C
D
易于与他人沟通，积极促能够根据公司要尚能与人合作，但无法与人协调
进团队协作，在团队中是求努力促进团队协调不善，影响工
自然的核心人物，并能引的协作和沟通，使作
导团队达到组织目标工作顺利开展
A
B
C
D
能够表述自己的主张、论能说服下级、同说服别人比较困难无法说服别
点及理由，比较容易的说事、上级接受某一
人，或咄咄逼
服别人接受某一看法与看法与意见
人，或逃避退
意见
让
A
B
C
D
待人处世很灵待人处世较灵活，能够对公司的变化或角色待人处世刻板，
活，善于审时度根据公司要求，认可公的转变不太适应，工适应性差
势，很容易适应司变化所带来的冲击，作开展有困难
岗位、职位或管并能顺利的完成转变
理的变化所带来
的冲击，并能顺
应其变化很快适
应环境，取得主
动
f影响能力领导能力
评估反馈和培训
授权
激励
建立期望责任管理
A
B
C
能积极影响他人能以自己积极的言行带有时能影响他人
的思维方式和发领大家努力工作
展方向
D对他人几乎无影响力
A
B
C
D
能合理评价他人能较为合理的能够按公司要无法正确评估他人
的技能和绩效，评价他人的技求对他人作评
使下属心服口能和绩效，指出估
服，并能使下属其不足
明确努力方向
A
B
C
D
善于了解下属需能够根据实际不能很好的利对下属的工作无反馈和培训
要，通过一对一情况，通过培训用反馈和培训
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