0
02400
财务经理0800
01300
01800
财务主管0700
01000
01300
会计0400
0700
01000
出纳0300
0500
0700
实际计算时，一般以会计做为基准岗。客服人员薪酬设定收入组成部分固定工资，即固定收取的那部分工作，可分为三级或五级；
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f职位补助，包括商业保密费、地域补贴（适用于不同区域设立分子公司的企业）等形式；绩效工资，根据绩效考核收取的那部分工资，可分为三级或五级；孤儿客户销售提成，即由于孤儿客户重复性消费所产生的提成收入。其中，固定工资职位补贴绩效工资共同组成了月薪，月薪来源于岗位价值评估测算出来的薪酬。提成分配客服人员收取的总提成一般为业务员提成比例的30，假设原业务员提成比例为销售收入的10，则客服人员收取提成比例为其30，即销售收入的3。客服人员的提成比例一般不按个人业务计提，而是先计算整个部门提成比例，再在部门人员内部进行二次分配。二次分配的方式一般为：总提成的10分配给客服总监，60有所有客服人员（包括高级经理）平分，30作为个人业绩情况予以合理分配（即对完成跟单的客服人员重点奖励）如果没有客服总监则客服总监那10的提成给客服经理。案例说明：某企业原业务提成比例为10，由于部分业务员离开，产生了一批孤儿客户，交给客服部负责，当月实现销售收入10万元，无产品损耗费用。客服部共有5人，其中1人为总监，1人为客户经理，3人为客服专员（A、B、C，客服经理实现了4万元的销售额，A实现了15万元销售额，B实现了25万元销售额，C实现了2万元销售额。
则客服部总提成金额为：10万10303000元。最终分配方案为：
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f岗位平分金额
个人业绩奖励
总监提成
客服总监（300060）÷5360元
300010300元
（300030）（410）客服经理（300060）÷5360元360元
（300030）（1510）A客服员（300060）÷5360元135元
（300030）（2510）B客服员（300060）÷5360元225元
（300030）（2410）C客服员（300060）÷5360元180元
第十一步、高管人员薪酬设计见附件二：表格《高管人员薪酬表》第十二步、建立薪酬管理制度
总额660元720元495元585元540元
附件一：模板《工作分析表》工作分析表（示例）表一：
从事岗位名字会计
有无兼职
无
10
f我的上级岗位名字会计主管
我的部门名字
财务管理部
下级的岗位无
我认为学历要求专科
3年以上工作经验，2535岁，会计专业大专以上，熟练掌握会计电算化、办公软件，工作积我认为上岗人员的条件极主动r