关于日常办公OUTLOOK的使用规范
关于邮件标题1．一定不要空白标题，这是最失礼的。
2．标题要简短，不宜冗长，不要让outlook用“……”才能显示完你的标题。
3．标题要能真反映文章的内容和重要性，切忌使用含义不清的标题，“王先生收”如。也不要用胡乱无实际内容的主题，例如：“嘿！”或是“收着！”
4．一封信尽可能只针对一个主题，不在一封信内谈及多件事情，以便于日后整理
5．最重要的一点，主题千万不可出现错别字和不通顺之处，切莫只顾检查正文却在发出前忘记检查主题。主题是给别人的第一印象，一定要慎之又慎。
关于称呼与问候1．恰当地称呼收件者，拿捏尺度
邮件的开头要称呼收件人。这既显得礼貌，也明确提醒某收件人，此邮件是面向他（她）的，要求其给出必要的回应；在多个收件人的情况下可以称呼各位主管、大家、ALL等。
如果对方有职务，应按职务尊称对方，如“姓氏职务”；如果不清楚职务，则应按通常的“x主管”称呼，但要把对方的姓氏先搞清楚
关于格式，称呼是第一行顶格写。
2．邮件开头结尾最好要有问候语
最简单的开头写一个“你好”或者“您好”，开头问候语是称呼换行空两格写。
结尾常见的写个“祝您顺利”之类的也就可以了，若是尊长应使用“此致敬礼”。注意，在非常正式的场合应完全使用信件标准格式，“祝”和“此致”为紧接上一行结尾或换行开头空两格，而“顺利”和“敬礼”为再换行顶格写。
如果内容涉及需要主管批示、审核，则写“烦请“姓氏职务”（或“姓氏主管”）查阅审批，如有不足之处，敬请指出，谢谢！”
正文1邮件正文要简明扼要，行文通顺
f邮件正文应简明扼要的说清楚事情；如果具体内容确实很多，正文应只作摘要介绍，然后单独写个文件作为附件进行详细描述。
正文行文应通顺，多用简单词汇和短句，准确清晰的表达，不要出现让人晦涩难懂的语句。最好不要让人家拉滚动条才能看完你的邮件，千万不要学唐僧。
2注意邮件的论述语气
根据收件人与自己的熟络程度、等级关系；邮件是对内还是对外性质的不同，选择恰当的语气进行论述，以免引起对方不适。
尊重对方，“请”、“谢谢”之类的语句要经常出现。
由于电子邮件可以轻易地转发给他人，因此对别人的意见、评论也必须谨慎而客观。同时应注意资料的保密程度。
3邮件正文多用1234之类的列表，以清晰明确。
如果事情复杂，最好1、2、3、4的列几个段落进行清晰明确的说明。保持你的每个段落简短不冗长，没人有时间仔细看r