活动的变化
第二部分管理职能第四章计划职能教学要求：通过本章的学习，使学生对计划工作有一个全面了解，掌握预测、决策和计划编制的基本原理和方法。第一节计划工作概述计划工作的概念、计划工作的特点、计划的种类第二节计划工作的程序和原理计划工作的程序、计划工作的原理、计划方法第三节战略计划的制定战略态势的类型、影响战略开始选择的因素、制定战略的程序、战略原则第四节预测预测的概念、预测的种类、预测的程序、预测方法、选择预测方法所要考虑的因素本章重点：计划工作的概念，计划工作的性质，计划工作原理，制订计划的程序，预测方法的选择，决策的概念，决策的程序
f第五章组织职能教学要求：通过本章学习，对组织工作有一个基本认识和了解，掌握组织设计、组织运行和组织变革基本原理和方法，以运用于实践之中。第一节组织工作的概述组织工作的含义、组织工作的基本内容、组织工作的基本原则第二节组织结构的设计组织层次的划分和管理宽度的确定、部门化、职权的分类第三节组织结构的运行集权与分权、授权、委员会管理第四节组织结构的类型直线制组织结构、职能制组织结构、直线职能制组织结构、事业部制组织结构、模拟分散管理制组织结构、矩阵制组织结构第五节组织的变革组织变革的过程和内容、组织变革的阻力、组织变革的诊断、企业再造本章重点：组织的含义，影响组织结构设计的因素，组织结构设计的原则，组织结构设计的内容，常见的组织结构形式，三种职权的关系，集权与分权的关系，个人领导与集体领导的关系，组织变革的动因，组织变革的原则，组织变革的内容第六章控制职能教学要求：通过本章学习，要掌握控制的概念、控制的程序，熟悉控制的基本原理及控制的技术方法，以便在今后的管理实践中更好地发挥控制职能的重要作用。第一节控制和控制系统控制的概念、控制职能与其他职能的关系、管理控制系统的特征、管理控制的原则第二节控制的过程选择控制点、建立标准、衡量成效、纠正偏差第三节管理控制方法返馈控制、前馈控制和即时控制、间接控制和直接控制、预算控制与非预算控制本章重点：控制的概念，控制的目的，控制的过程和类型，控制工作的原理和要求
第三部分管理技巧和管理方法第七章领导与激励教学要求：通过本章的学习，掌握沟通理论、激励理论、领导理论的基本内容，熟悉沟通、激励、领导的技巧和方法，为将来在实践中能更好地发挥领导职能的作用。
f第一节领导领导及领导者、领r