1：关于控制标准的建立，下列四种说法中哪一种是正确的（）
1标准应该越高越好2标准应考虑实施成本3标准应考虑实际和可能4标准应考虑顾客需求
2：组织中上级向下级发布各种指令、指示、命令、文件或规定等，被称为（）。
1下行沟通2上行沟通3横向沟通4斜向沟通
3：管理方格理论中，领导者不管理生产和工作，主要关心人，组织内员工友好相处，但组织目标实现困难的领导方式被称为（）。
1贫乏型管理2集体协作型管理3乡村俱乐部型管理4任务型管理
f4：管理方格理论中，领导者既十分关心人又十分关心生产，善于把组织集体的目标和个人目标有机地结合起来的领导方式被称为（）。
1贫乏型管理2集体协作型管理3乡村俱乐部型管理4任务型管理
5：实施下列哪种控制方式最易在控制者与被控制者之间形成心理上的对立（）
1预先控制2直接控制3现场控制4事后控制
6：《一般管理与工业管理》是（）的代表作。1巴纳德2泰罗3韦伯4法约尔
7：状师能够帮人写状子、打官司，主要是基于他的（）。
f1职权2专家权3个人影响权（模范权）4强制权
8：决定产业自主调节价格空间主要源于下列哪种竞争力（）1供应商2购买方3潜在竞争者4产品替代者
9：实施控制的关键性步骤是（）1拟定标准点2选择关键控制点3选择控制技术4建立控制系统
10：当员工人数较少，或者组织是新建的、环境简单的时候，（）结构效果较好。
1直线职能型2直线型3任务小组
f4矩阵
11：注重于对已发生的错误进行检查改进属于（）1预先控制2现场控制3事后控制4直接控制
12：在组织中，下级向上级提出自己的意见和建议被称为（）。
1下行沟通2上行沟通3横向沟通4斜向沟通
13：