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合礼仪要求()3上班时间不谈论,不做与工作无关的事情,不携带与工作无关的物品上岗,不看非业务书籍()1护士依法执业;持证上岗,科室有护士执业证登记()2护理部有各层次护理人员管理方案,包括基本信息、层级、晋级、审核()3护理部对新上岗人员进行岗前培训,合格后进入科室,对全院护士进行定期培训、考核()1临床一线护理人员占护理人员总数≥95()2普通病房护士人数与开放床位之比≥04:1,一名护士负责≤8名患者()3重症监护病房护士数与实际开放床位之比≥25~311护理部制定护士长培训文案,并组织实施()2护士长按计划参加培训,如有特殊情况,向护理部请假,年度参加培训率≥96()3护理部每年组织护士长理论、技能考核至少一次,考核不合格者予以补考,直至合格,并有记录()查看培训资料,了解培训情况查看护理部、科室资料,查看护士排班、护士执业证、档案查阅护理人力资源配备,查住院人数现场查看现场查看科室资料,查看工作落实情况
f110绩效考核111病区环境管理
1科室成立绩效考核小组,负责科室绩效考核及管理工作2科室由基于工作量、护理质量、患者满意度、护理难度、护理风险及技术要求、制定绩效考核方案,体现优劳优得、多劳多得、调动护理人员和护理员的积极性()3科室严格按照标准执行绩效考核于分配,确保工作的公平、公正、透明()1病室安静、光线适中、空气清新,一般病室1822度,新生儿及老年室温2224度,湿度5060()2床单位物品配置齐全,床单位整齐、干净()3工作间物品分类放置,表示明显、管理有序、用后及时整理归位()4墙壁、地面清洁、无污迹,厕所间及时清理无异味()1科室有患者护理安全温馨提示,发生护理不良事件时按医院规定及时处理()2有防滑、防烫伤、防压疮、防坠床,安全用氧各种安全警示标识()3开水炉有防烫标识,地面干燥无积水()4传呼装置处于正常运行状态,病人能触及传呼装置()5病室内禁止吸烟、饮酒、使用酒精炉及个人电器,确保用电安全()6消防实施完好、定点放置、定期检查,人人掌握使用方法()7安全通道畅通无阻,应急灯功能完好()8病历放于病历车内妥善保管()
查阅护士工资及绩效工资落实情况
现场查看病区环境
现场查看安全日历、安全警示标识、消防设备应急预案训练
112病区安全
113物品仪器设备管理
1病房内物品、仪器、设备账务相符,库存合理()2所有仪器设备有操作流程标牌、流程规范,护理人员知r
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