质量管理体系内部审核检查表
六个过程个性:
□具有执行者
□已经定义
□已经被文件化
□已经建立了联接
□被监控
□保持了记录
顾客导向支持过程
过程COP
或子过程
C1市场分析与策划
S1文件管理
四个支持过程问题(关于风险):□使用什么?(材料、设备)□由谁进行?(技能、培训)□通过什么关键标准?(测量、评估)□如何进行?(方法、技术)
组织的
期望或要求的
场所
关键参数、测量
供销科高层管理人
员
顾客满意率96%;销售额每年递增10以上;公司销售额“长丰股份”以外的占20以上。
适用条款
71
参考条款
技术科
①批准、识别、适用;②工程规范的评审…
423QP014444231454……
企管科
①质量体系文件的管理;②质量记录表格样本管理
423
QP01443492……
综合办
①公文性文件管理;②档案管理。
423
QP0145248
S2业务计划
综合办供销科供销科
①中、长期经营计划规划②监控及部门业务计划
5611
QP0331422
部门业务计划(市场开发、采购成本、销售等)
5611
QP0332421
部门业务计划(市场开发、采购成本、销售等)
5611
QP0332421
生产科
部门业务计划(厂房设施规划、生产率、利用率等)
5611
QP0334424
企管科
部门业务计划(企业管理能力提升、体系业绩改进)
5611
QP0335425
S3管理评审
总经理
①主持管理评审会议;②批准其计划、报告。
56QP0433
分类
对审核观察到的、证据、潜在或实际
的发现
NR
OFI
NC
的描述(审核记录)
需进一步调查
改进的机会
不合格
深圳市德信诚经济咨询有限公司
f企管科
对管理评审进行组织、实施、跟踪、监督。
56
QP0431461
管代
对管理评审计划和报告进行审核;进行组织、协调
56563
QP0432
各责任部门
按要求完成管理评审资料;负责改进不符合项。
562
QP0434
S12信息管理
企管科
信息传递、反馈及时率100%553
信息数据的可靠、准确率7517
100
841
QP2643
质检科
公司产品质量水平外购件质量稳定水平
841QP2633
供销科
供方业绩信息产品在顾客处的不合格
7517841
QP2633
总经理季度信息专题会管理者代表月质量工作例会
553
QP26452QP26453
S13成本控制
财务科
年度质量成本计划质量成本分析报告季度
5611
QP27451453
企管科
对生产车间各部门的各类质量损失的考核
5611
QP27454
各职能部门统计报表的准确率和及时率5611QP27433
S14业绩改进
企管科
持续改进项目完成率;纠正、预防措施执行r