素，内部环境因素。28哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》一书中，提出了一种按权力来划分的组织变革模式。他认为，一般组织的权力分配情况可分成三种：独权，分权，
f授权。29罗宾斯特克兹于1972年提出情景变革模式。他认为，组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合。根据这种不同组合，他提出了以下几种不同的变革形态：自然性变革，指导性变革，合作性变革，计划性变革。30组织变革要取得预期的成效，必须遵循科学的、合理的变革步骤或程序。美国学者凯利认为，组织变革需要经过以下步骤或程序：诊断、执行、评估。31心理学家烈文从人的心理机制的变革角度，认为人的心理和行为的变革大致要经历以下几个阶段：“解冻”、“改变”、“再冻结”。32根据现代心理学和行为科学的研究，组织变革阻力产生的原因为：心理上的抵制，经济原因引起的抵制，组织本身的阻力，社会的原因。33以资料为基础的组织发展技术包括：调查反馈法，职位期望法。34组织中的工作和绩效，都要通过人的行为来完成。以行为为中心的组织发展技术主要有以下几种：职工事业发展计划辅导，敏感性训练，团队建设，过秤咨询。35工作再设计就是通过对工作进行重新调整和再设计，使工作更有趣并富有挑战性，以此增强员工的工作满意度，激发员工的工作热情，提高组织工作的效率。工作再设计的途径和方案为：工作轮换，工作扩大化，工作丰富化。36由于团队建设的内容和要求不同，故可以通过不同的方式来实现。比较常用的团队建设的方式或模式有：目标建立模式，问题分析模式，角色分析模式，人际模式。37组织诊断是组织变革的重要步骤和必要环节。组织诊断一般着眼于以下几个层面的问题：组织结构，组织程序，信息与控制，组织行为。38学者们从不同的角度和方法去透视组织，给予不同的定义，目前学界对组织界定的取向，主要有以下几种：静态的组织观，动态的组织观，生态的组织观，精神的组织观。39按组织内部是否有正式的分工关系，人们把组织分为正式组织，非正式组织。40美国学者艾桑尼以组织中人员对上级服从程度、上级对下级权力运用的关系，将组织划分为：强制性组织，功利性组织，规范性组织。41美国著名社会学家、交换学派的代表布劳及史考特，根据组织目标和受益者的关系，把组织划分为：互利组织，服务组织，企业组织，公益组织。42从系统论的角度看，任何一种社会组织大体都发挥三种功能：“聚合”功能，r