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文件名称:承接顾客提供产品及图样的工作流程图责任部门责任人流程图
1、销售员与客户信息传递,接收客户提出的要求
1市场部销售员
2市场部部长市场部销售助理相关部门
NO
2、
YES
3市场部销售员
3、签收顾客提供的产品及图样
4市场部销售员市场部销售助理
4、移交至销售助理处
5市场部销售助理技术部质量部
5、销售助理将顾客提供的产品及图纸做记录并移交至相关部门
6市场部销售员市场部销售助理市场部部长
6、售中服务
7市场部成品管理员
7、产品入库、发货
8市场部销售员市场部销售助理
8、售后服务
f拟订人:李稳
批准:
fX
过程描述
11、销售员接到顾客提供的产品及图样的信息12、销售员将顾客提出的要求描述清楚,汇总后传递至销售助理或部长处
编号:SDSLC011A修订次数:0700页码:0012
程图
质量记录格式
1《口头或电话订货记录》《顾客要求的评审表》
按照SDSLC001A合同评审工作流程执行
2《口头或电话订货记录》《顾客要求的评审表》
销售员接到顾客提供的产品及图样,并签收
销售员将顾客提供的产品及图样完整的移交至销售助理处
51、销售助理对客户提供的产品及图纸做登记52、将技术文件填写《客户来图移交记录》移交至技术部;将顾客提供的产品。填写《原材料、外购件、外协件检验入库通知单》,提交至质量
《客户来图移交记录》
《原材料、外购件、外协件检验入库通知单》
按照SDSLC009A销售服务工作流程执行
按照SDSLC015A产品入库流程SDSLC008A成品发货出库流程执行
按照SDSLC009A销售服务工作流程执行
f批准:
f颁布日期:070000
执行文件
销售员岗位职责
SDSP001顾客要求的确定、评价、沟通程序SDSI002承接顾客来料及图样的外协加工有关规定
销售员岗位职责
销售员岗位职责
销售助理岗位职责
销售员岗位职责
成品管理员岗位职责
销售员岗位职责
ffr