整体形象和个人魅力,二是对员工自由和自主的充分尊重。三是体现平等精神,四是优美清新的环境能增强员工的自豪和舒适感。在省所有高速管理收费站,不论是自然环境还是人文环境都是最好的,不论是员工的经济收入还是精神疗养也是最好的,不论是员工的工作条件还是居住生活条件也是最好的。我们到所上班如同在家里一样方便。三、提高企业行政组织管理效率的对策31、学习与借鉴国内外企业行政管理的新模式要学习与借鉴国内外企业行政管理的新模式,制定科学的企业管理方法,如目标管理、绩效评估、成本核算,年终奖罚等。当企前业行政效率在管理方法上俗旧僵硬,仅注重行政规章和行政命令,不求创新,无法调动行政官员的积极性。因此,必须把讲求投入和产出、讲求成本预算及核算的精神引入企业行政管理之中,这样既能提高企业行政管理人员的责任感,同时还能够科学有效地衡量管理
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f人员的工作业绩,有利于提高行政效率。具体可以从以下几方面进行探索:(1)在不同的行政管理层次应提出不同的重点和要求。上层行政机关的主要
活动是规划、决策、控制、沟通等全过程性工作,追求的是社会整体效率。重点要从领导方式、决策程序、组织结构、信息反馈、协调监督等各方面提高工作效率。中层行政管理主管要根据上层领导的意图和公司的发展战略,做好上下层联络沟通工作。即对上级工作任务进一步分解并做好计划,同时做好部门各项工作的指挥、指导、协调、监督和管理,提高自身的职能作用。基层管理者则要制定计划,进一步去实施指引、激励、沟通和营造氛围的工作,来影响员工的行为,促使他们共同努力去完成组织的目标。
(2)学会运用一系列现代化的管理工具。a、制定客户关系管理,客户关系管理的核心是客户价值的管理,它将客户价值分为即成价值和潜在价值,通过一对一营销原则,满足不同价值客户的个性化需要,提高客户忠诚度和保有率。为实现客户价值持续贡献,应加强管理和监督,从而全面提升企业盈利能力。b、提升信息化和智能化的发展速度。随着信息化进程的不断的加快和深化,在互联网及各种应用系统中广泛使用。当前企业正积累大量历史数据商务智能将数据仓库、联机分析和数据挖掘等先进的信息技术应用到企业的生产、经营和管理中,通过集成来自不同数据资源的各种数据类型,从数据中发现新的关系。从而帮助了企业识别优质客户,改善了企业与客户关系,提高了决策能力和运营能力,改善绩效管理。创新业务是增加产品销售和营业收入r