营销部业务员岗位职责说明书
一.岗位标识职位名称所属部门直接上级
营销部业务员营销部营销部部长
职位编码职位编制直接下级无
二.岗位概述根据公司市场战略规划和年度出口销售目标、回款目标,完成客户开发计划、出口销售任务和回款任务。三.岗位主要职责和任务1根据营销部的销售目标,制定销售计划和方案,对销售目标的完成情况负责2调查、收集和提报出口市场、客户与竞争对手的资料信息3负责与客户进行商务谈判,明确销售产品最终价格、交货方式和售后的服务的条款等,并签订销售合同4根据公司发展战略和销售目标,制定并实施市场开发方案,促进公司及品牌的提升5负责了解客户的需求动态,并对客户开发情况进行跟踪,实现部门制定的销售目标6根据公司业务发展需要,通过组织安排客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道7负责销售合同的签订、审核、执行跟踪、监督、检查8负责销售合同的存档,分类,保存
9客户订单转化为公司内部订单10负责协调产品的生产交接,质量监督及货物运输工作11报关单据的制作12产地证、商检等客户需求证书的办理13货代的订舱、货代费用的整理14提单和发票的及时发送或者寄送给客户15及时反馈、跟踪客户投诉,做好售后服务工作
16依据销售合同及出货情况,定期了解客户回款情况17按照企业回款制度组织销售货款的催收和结算,确保货款的按期结算和资金的按期回收18分类整理客户资料、客户投诉以及客户流失率,并汇报给营销部部长
19上级安排的其他工作四.工作联系
f内部联系外部联系
技术研发部,品管部,生产部,仓库,采购,财务等内部部门客户,货代,物流及快递公司等外部部门
五.岗位权限
业务类
1对本部门制度建设与完善有建议权2对影响本岗位工作的责任人有横向问责权
财务类人事类
1对授权范围内的相关业务费用使用权2对本部门岗位设置及岗位变动、人员调配有知情权
六.工作特征
岗位资源配置
工作时间
电脑、电话(公用)、打印机(公用)、复印机(公用)、办公桌椅正常工作时间,根据需要加班
工作环境办公室
七.任职资格教育背景工作经验岗位技能
能力素质
资格证书
本科以上学历,市场营销或国际贸易专业
工作经验三年以上
熟练使用OFFICE办公软件,英文六级以上(含),说、听、写流利。
1熟练使用办公软件;2了解机加工和轮毂行业知识;3流利的英文表达能力;4具有较强的商务攻关能力;5良好的沟通能力和一定的商务谈判能力。r