精品
1销售前销售
如何跟客户沟通
很多买家在购买商品前最初见的很可能是商品，而是销售人员。如果顾客对你不信任，又怎可能更大程度上相信你所推销的商品，所以我们尽量令顾客感到你对你的热情和忠诚，要对顾客采取积极态度，彬彬有礼，要友善真诚地面对顾客。
2耐心倾心听顾客的讲话
在销售的过程中顾客的一句话抵过推销人员的一百句话，所以销售人员一定要顾客开口话，往往最难打交道的顾客也不是反对声音最大的人。所以顾客如果开口说话，推销人员一定要专心聆听，没有任何例外。
3寻找共同话题接近
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房地产的推销通常是以商谈的方式来进行，但是如果有机会观察推销员和客户在对话时的情况，就会发现这样的销售方式太过严肃了。所以说对话文中如没有趣味性，共通性是行不通的，而且通常是由推销中迎合客户，倘若客户对推销员的话题没有一点点兴趣的话，彼此的对话就变得索然无味。在销售过程中为了更快的赢得客户的认同，最好尽早找出共通话题，令推销过程中客户不至于感到被买的感觉。如何能做好这一点关键是在于客感兴趣的东西，销售员多多少少都要懂。这要求我们除了要识自己的专业还要有广泛的社会知识，这样我们必需靠平时积累，而且还是不懈努力来充自己。
4欢迎顾客的抱怨从销保的角度分析，当人们心中有了意见，有了疙瘩，促使其讲出来和让它闷在心中更好。闷在心中的意见总会不时浮现，反复刺激顾客，这种心理刺激对推销工作构成消极的影响。久而久之，推销一方会因此失去顾客的信任，以至整个购销交易，顾客有了意见闷在心中，
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推一方无从得知，始终蒙在鼓里，继续进行使顾客不快的促销做法，势必顾客反感，届时情绪会更加对立，再试图作解释和挽回工作都属徒劳。
随机应变的八大技巧
市内顾客存在异议是最常见的，顾客会直找出各种反驳，怀疑和拒绝意见，有反对意见，说明个顾客对楼盘不是没有兴趣的，那么有种有效办法。
1准备可信的回答和资料证明2有一套回答异议的技巧，使顾客不觉丢脸的前提下，接受解说员：倾听，不要打断，异议要仔细倾听，如中途打断给顾客的印象是他的意见得不到尊重，造成
真正误解。仔细倾听给顾客的印象是严肃的，真诚的对待他们的问题，解说借此充分了解客户需要的问题所在；同意和反对以退为进
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即先同意顾客的看法，再提出不同的意见，这方法维持了解说员对顾客的尊重，可减少异议，比如：
顾客：你们的房屋能否准时交付没有保障。解说员r