组成员、监控人、渠道、客户、公司相关支持部门和人员的邮件、电话沟通及碰头会。及时的邮件、电话沟通及碰头会是保证信息的及时性的主要手段。项目信息要保证能够及时的发给每一个项目组成员、监控人和相关人员。
八、项目档案（一）建立档案。建立健全项目档案是我们进行项目分析、项目监控、项目
审计及项目总结的基础，也是营销中心制度与规范的重要组成部分。（二）档案完整。一份完整的项目档案应包括但不限于：调研报告、分析报
告、项目可行性分析、项目策划、项目计划、建设方案、解决方案、立项报告、投标书、合同、实施计划、运营维护、风险控制、客户拜访纪要、来往邮件、洽谈（判）纪要、相关信息、项目总结等内容。调研报告、分析报告和项目可行性分析是判断是否立项的主要依据，信息采集人一定要将所了解到的项目信息尽可能全面地体现出来，并做出合理的分析，同时阐明项目的重要性和战略意义。项目策划是整个项目操作过程中的灵魂，项目中的各种策略例如：商务、合作、技术等都要做详细的描述并制定相应的实施计划，在项目组中明确责任人并得到有效的监控和评估。项目策划随着项目的进展会有所调整。与项目有关的拜访、谈判、往来邮件以及其它信息也都要在档案中分类保存以备查询。
（三）存取规范。项目档案的存档采用书面文档和电子文档相结合的方式。具体管理请参照《项目文档管理制度》
九、项目分析会（一）阶段分析。阶段性的项目分析与总结是调整策略、推进项目继续发展
的重要手段。项目分析会更可以发挥集体或团队智慧的力量。（二）重点分析。一般周期性较长的项目在具体操作过程中，随着时间的推
f移，一些项目背景、竞争形势、客户态度等往往会发生变化。当初立项时制定的策略和目标许多已不适用了，必须进行调整。这时阶段性的项目总结就显得尤为重要。另外，当项目取得阶段性进展或出现危机、进展不下去时，若能及时对前一段工作进行总结、分析，并把下一步工作安排得当，往往会成为一些项目成功的关键点。因此，对于阶段性的项目总结，各级项目监控人必须高度重视，尤其是在情况发生变故或项目进展缓慢的时候，必须及时召开会议进行项目分析和阶段性总结，以便指导一线营销人员或是项目组成员明确下一步的工作目标、策略与实施计划。
（三）定期召开。项目总监要定期召开项目分析会，向各方通报项目情况。项目分析会可根据项目实际进展情况组织召开。
十、项目审计考核（一）绩效考核。对于营销项目完成r