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并启动审批流程,经成品检验课负责人复核后发布给生产、技术工艺。532不合格批须返工时,由技术工艺课出具《返工方案》,经质量、生产、计划、研发部门会签,制造部负责人批准后发布。生产车间按返工方案实施返工,返工后重新提交检验。533因交货期情况紧急,且不合格缺陷不影响产品安全性、使用性能及可靠性时,可申请让步放行流程,由质量部组织研发、销售等相关负责人共同评估并签署让步意见,不同意让步接收时,流程中止。成品让步放行最终由质量负责人审批并予发布,质检员在《成品检验报告》注明。54OEMODM成品检验不合格品控制
f文件等级编制日期生效日期
二阶文件2012032420120324
不合格品控制程序
文件编号版本页次
COP18A048
541驻厂验货员根据验货结果出具检验报告,检验结果经质量管理部负责人审批生效,判定为不合格的产品由供应商返工后重新提交检验。55市场退货不合格品控制551市场退回工厂的产品由售后服务部复检、修复后提交质量管理部按成品标准进行验收,合格产品办理入库,不合格产品重新修复或改作它用。552市场退回的返修机由售后服务网点进行返修,无法进行返修的产品则由售后维修网点退回工厂报废或改作它用。56B级品管理561B级品标准:产品存在轻微缺陷(即产品标准中规定的C类故障)、缺少附件或没有匹配的包装箱,但产品的安全性能及功能正常。562工厂内验收不合格的产品批次,若因技术或物料等原因无法返工成合格产品时,根据实际情况安排全检;市场退回不合格的产品批次,由售后服务部负责全检,挑选出合格的产品经成品检验课验收后正常入库;符合B级品标准的产品,在产品包装箱上加贴纸标注缺陷内容,并列出对应每台产品缺陷内容的清单,经成品检验课抽样验收符合要求后,由产品所在部门报业务中心负责人批准后办理B级品入库;其他不合格产品报废或改作它用。57不合格品记录控制571原材料不合格品由来料检验员记录处置措施和结果,并填写《质量信息处理单》发送给供应商,并要求供方对不合格原因进行分析及改进。572生产过程不合格品由维修员记录数量及处置措施,车间负责组织对不合格原因进行分析及改进。573不合格成品由成品检验员记录处置措施和结果,并填写《质量信息处理单》发送给责任部门,并要求责任部门对不合格原因进行分析及改进。574客户退回的不合格品由售后记录处置措施和结果,批量性或重大质量问题须反馈给质量管理部进行原因分析及改进。6相关文件
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