时代光华第三项修炼：训练下属销售人员需要掌握哪些必要技能课后测试
测试成绩：分。恭喜您顺利通过考试！单选题1说服性销售技巧的五个过程环节中，其中“提出建议”是第几个环节×
A
二
B
一
C
四
D
三
正确答案：D2固化销售人员技能需要几个途径√
A
五
B
六
C
八
D
七
正确答案：B多选题3有效培训的五要素是什么√
A
要有理论框架（体系）
B
要有业务情景（现场）
C
要有通用工具（细节）
D
要有普遍性（真实）
E
剔除个人经验（自恋）
正确答案：ABCDE4销售团队中常见的现象是什么√
A
同样的产品，一人一个说法
B
销售人员不是天才，就是白痴
C
新人到岗只能打酱油
D
培训、指导没有标准
f正确答案：ABCD5自我介绍的要素是什么√
A
你的姓名
B
你公司的名称
C
目标行业
D
从事该行业的年限
E
目标行业客户经常碰到的业务难题
正确答案：ABCDE6在本课中老师介绍，销售人员想要快速了解客户需求，一定要问下列哪几项问题√
A
竞争对手方面
B
组织方面
C
市场方面
D
个人方面
正确答案：BCD判断题7一个成功的客户案例模型是介绍一个行业企业，说明客户的业务难题、说清楚我们提供了什么，结果是什么√
正确
错误正确答案：正确8以问题为中心的购买循环阶段分为：察觉问题、决定解决、制定标准、选择评价、实际购买、感受反馈
√
正确
错误正确答案：正确9说服性销售技巧是将客户的需求与我们产品、建议或者计划的好处进行匹配，并将其综合成为合乎逻辑、具有说服力的商业论证√
正确
错误
f正确答案：正确10大客户采购角色分配分为：核心决策者、首倡者、技术支持者、辅助决策者、关键使用者、内部支持者√
正确
错误正确答案：正确
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