2011年5月助理人力资源管理师三级真题及参与答案
第一部分职业道德
一单项选择题第1～8题l、职业道德是从业人员在职业活动中。A必须服从的工作指令B应该遵循的行为规范C衡量绩效的根本标准D自我评价的价值尺度2、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是。A真实、谨慎、勤奋B忠心、严谨、殷勤C忠诚、审慎、勤勉D诚信、审问、勤快3、与其他职业行为准则相比，职业道德的特征包括。A超稳定性B适用范围上的无限性C表现形式上的单一性D一定的强制性4、关于职业道德品质，下列说法中正确的是。A具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功B在职业生涯中，职业技能显然比职业道德品质重要得多C在职业道德品质修养过程中，环境的影响占据主导地位D考察从业人员的职业道德品质，最关键的是看其工作绩效5、在美国学者詹姆斯罗宾斯看来，“敬业”的本质是。HA绝不朝三暮四，不把工作当作跳板B干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦C以尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至存有敬畏感D心灵的坦荡和安然6、同事间建立信赖关系应该努力做到。A开诚布公相处，多批评指正同事的缺点和不足B坚持让事实说明一切，遇到误解时少解释、少争论C加强同学、老乡间的联系和沟通，形成稳定的信赖关系D彼此看重对方，不说同事的坏话7，关于“平等待人”，理解或做法正确的是。A服务顾客时，不作任何区别B别人如何待我，我就如何待别人C多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食D把尊重人格作为平等待人的核心8、对一般从业人员而言，践行“纪律”的要求是。A学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规B理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵守法律法规C热悉岗位规则、简化操作规程、遵守行业规范，维护法律法规D学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规二多项选择题第916题9、关于“节约”，正确的说法是。A节约是企业兴盛的重要保证B节约是从业人员立足企业的品质C节约是从业人员事业成功的法宝
fD节约是企业赢得利润的最关键的手段10、从“合作”角度来看，一个优秀团队的表现在于。A成员对团队具有强烈的归属感B团队对成员具有强大的凝聚力C成员必须依赖团队才能生存发展D团队排斥成员个体性的思想和行为11、关于“尊重集体”的含义，理解正确是。A处处为企业着想B坚持企业利益高于一切C尊重集体，核心就是尊重领导D忠r