销售员工绩效考核表
所属部门:销售部考核时间:
年月
日
员工姓名:奋博舒生年月日
员工编号:
考核项目工作成绩(30分)
工作效率(20份)
考核项目工作态度(25分)
工作能力(25分)
考核指标销售达成回款完成客户开发团队协作客户投诉服从安排行为规范考核指标工作规划工作责任工作热情专业知识
分析判断
沟通协调
灵活应变
整体工作
考核标准
分值
目标值
完成值
按实际完成比例考核:实际完成销售额÷
销售任务×分值
10
1000000
6643454
按实际回款比例考核:实际完成回款额÷
计划回款额×分值
10
1000000
3456141
按实际开发比例考核实际新客户数÷任务
×分值
10
1000000
3252344
因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次,扣5分。
5
0
客户投诉且经确认是自己工作失误造成的
情况出现一次,扣5分
5
0
未听从安排出现一次,扣2分;出现第二次,扣5分;恶意不听从出现一次不得分。5
0
违反公司行为规范,第一次扣1分,第二次
扣2分,第三次不得分。
5
0
考核标准
分值
1、每月有月工作计划,月尾有工作报表;
2、每天向上司汇报市场工作。
10
1、能够管理好自己的时间,及时完成工作任务;
2、对客户的投诉,能够及时反映并协调解决。
5
1、能够积极主动地开展工作,能够高度配合同事及其他部门工作;
2、遇到问题能够做到勇于面对、积极寻求解决方案并执行。
5
02分:只了解公司产品基本知识3分:熟悉本行业及本公司的产品
4分:熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多
5
5分:掌握熟练的业务知识及其他相关知识
得分经理评分6635335555得分经理评分
02分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断
3分:一般,能对问题进行简单的分析和判断
4分:较强,能对复杂问题进行分析判断,但不能灵活运用到实际工作中
5
5分:强,能迅速的对客观环境做出较为正
01分:不能清晰的表达自己的思想和想法23分:有一定的说服能力
4分:能有效地化解矛盾5分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行
5
01分:缺少变通能力,反应不灵活;
23分:对个别问题能处理,有一定的应变能力。
4分:较强,工作中遇到的突发事件基本上都可以处理,但有时也有失误
5
5分:很灵活,应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施
01分:不认可其工作,不满意34分:工作还可以,比较满意
总分
2分:工作不明显,勉强可以接受5分:工作有质有量,非常满意
51540
自我评价
部门经理评价:
签字:______________日期______________
签字:_____________r