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店长管理绩效考核实施方法
目的:提高店长的管理绩效,体现公平公正原则,建立有效的业绩考核体系。周期:管理绩效考核按月进行,由直接财务部和总经理共同进行考核,并把考核结果告诉店长。一年为一个考核周期管理绩效考核奖金1年发放1次。
分值:管理绩效考核满分100分、满分奖金为
元。
绩效考核实施方法:
1、毛利润(满分50分
元):
1制定毛利目标完成60以上,奖金为10;
2制定毛利目标完成70以上,奖金为20;
3制定毛利目标完成80以上,奖金为50;
4制定毛利目标完成90以上,奖金为90;
5制定毛利目标完成100,奖金为100;
6制定毛利目标完成100以上,奖金为每递增10,奖金加10。
2、店长日常管理考核(满分50分:
元):
类别
考核内容
分值扣分记录
作1、店里有无按规定时间开门营业。(1分)
息2、人员正常出勤,人员安排合理,合理安排无缺岗现像。缺勤、迟到、早退、旷管工、请假,违规、违纪行为有记录(2分)
5分
理3、检查交接班记录,前一天未尽事宜的处理。(2分)
店1、穿工装、整仪容仪表含店长,检查(1分)
铺2、门店人员是否按时打扫卫生,标价条、商品盒、货架、空调、风扇、饮水机等
形无明显的灰尘或污垢。(1分)
5分
象3、商品区陈列有无陈列混乱商品陈列不合理有空柜等现像,标价签与商品位置
管对应,标价签齐全,标价签价格和电脑相符(1分)
f理4、神秘人检查、RDM系统是否合格(2分)
1、近期、滞销产品统计,任务分摊情况及销售动态情况有记录(2分)

2、门店人员是否亲切服务,营业员礼貌用语,收银员是否唱收唱付,良好的行为

规范(2分)

3、对公司相关部门以及其它门店的友好协助、配合工作,没有无故拒绝、拖延现

象(1分)
5分

1、促销活动策划,并出活动方案(2分)
销2、促销期间有无宣导活动员工是否都知晓,重点商品有无宣导,有无重点陈列,5分

员工是否都知晓,促销期间有无执行DM海报的流程。(3分)

培1、按照流程召开早会(1分)
训2、自身和员工规章制度的学习情况,抽查员工和店长无不知道现象(1分)激3、检查下月培训计划,每周培训教案培训实施情况(参加培训员工签名)检查员
5分
励工培训试卷和效果(要有评分)(3分)
货1、店内畅销、常买,促销产品不能缺货(2分)
品2合理安排员工收发货,门店按规定时间退货、调货(1分)管3、店内污染品或破损商品是否妥当处理(1分)
5分
理4、日常库存监管,无偷盗,盘损。(1r
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