全球旧事资料 分类
制作与佩戴胸花;
提供纸笔;
提供毛巾、纸巾;
调试灯光;
调试音响;
调试投影;
调试空调;
准备茶具(水);
准备果盘;
检查安全、消防设施及疏散通道;
了解会议程序及个性化服务需求;
备用物品:电源转换插座、万能充电器、插电板等。
54会中服务:
将会中服务涉及的内容进行细分,并制定相应的标准保证会务服务人员按要求提供服务。会中服务涉及的内容宜包含但不限于以下方面:
导引;
专业知识编辑整理
fWORD完美格式
续茶、茶具的准备;会场巡视;会场、洗手间、通道保洁;会议现场温度、灯光、音响等随时进行调节;突发事件处理,突发事件处理程序可参见附录H;咨询受理。55、会后整理:
将会后整理内容进行细分,并制定相应标准。会后整理内容包含但不限于以下方面:回收可重复使用的用品,清点数量并记录等,将座席牌、桌椅等归位。用品的清洗、存放和消毒要求可参见附录I;清理会务设施设备,检查有无缺失或损坏,清洁后归位或返还,做好相应记录;检查会议厅(室)是否有客人遗失的物品,如有遗失应立即还送给客人,如未能及时送还,应妥善管理,做好记录,同时立即通知会议主办方;检查会议室及相关的物品是否有缺失或损坏,及时报告会议主办方或业主,协助追补损失,做好记录;对会议期间的丢弃物进行打扫;对会议室洗手间进行适当保洁;关闭会议厅(室):包括音响、空调、灯光、门、窗、窗帘。6、会务服务人员仪表、仪态要求:
专业知识编辑整理
fWORD完美格式
A1仪表要求A11服装要求A111一般要求A1111根据实际情况选择与制作会务人员服装与配饰,选择款式相同的工鞋;保证会务人员的服装、配饰的颜色、样式统一。A1112工装外不应显露个人物品;衣袋、裤袋整理平整,勿显鼓起;保持工装干净、平整,无明显污迹、破损。A112着装要求A1121女士着装应统一,身着裙装时,西裙宜配长袜和工鞋,西裙长度于膝盖上3厘米;着裤装时,西裤应烫直,折痕清晰,长及鞋面。A1122男士着装应统一,身着西装时,西裤应烫直,折痕清晰,长及鞋面;衬衫领口应扣好,不应敞开;着长袖时,袖口应扣好,不应挽袖。A12工作牌佩戴要求
工作牌宜佩带在左胸;工作牌距离肩缝18厘米,距中线5厘米,不应斜戴。A13工鞋
宜穿黑色皮鞋以软底鞋为宜;鞋上饰品不宜过多皮鞋表面保持光亮。A14丝袜A141女r
好听全球资料 返回顶部