人力资源开发与管理复习资料
第一章人力资源管理及其价值
选择题1。资源分为人力资源、物力资源、财力资源和信息
资源。2人力资源理论在中国形成大约经历了四个阶段
分别是传播阶段、专业化阶段、扩展阶段、全员化或公共化阶段。
3。发达国家人力资源管理经历了三个发展阶段人事管理阶段、人力资源管理阶段、人力资源战略与战略人力资源管理阶段。
4人力资源的三大观点分别是成年人口观、在岗人员观、人员素质观。
5。人力资本强调人力的经济型、依据性、功用性、利益性。
6人力资源强调人力的基础性、物理性、来源性。7．人力资源的特点生活性；可控性个体独立性群体组织性社会性；内在性无形性；变化性与不确定性；能动性；作用的不确定性系统协调性主导型；资本性时效性再生性与持续性；价值性稀缺性；难以模仿性。8。人性假设包括：经济人假设代表人物泰勒、麦格雷戈）社会人假设代表人物梅奥）自我实现人假设代表人物：马斯洛复杂人假设代表人物：薛恩9。人力资源管理的方法：以任务为中心的管理方法、以人为中心的管理方法、以开发为中心的管理方法、以优化为中心的管理方法１０战略人力资源管理的目标获取组织竞争优势、提升组织绩效、服务组织战略。１１。战略人力资源管理中人力资源的四种角色：战略伙伴、职能专家、员工支持者、变革推动者。
名词解释：１。人力资源：是在一定的范围内可以被管理者运
用产生经济效益和实现管理目标的体力、智能与心力因素的总和及其形成基础，包括知识、技能、能力与品性素质等。
２人力资源管理是在经济学与人本思想的指导下通过招聘、甄选、培训、绩效考评、合同管理与薪资报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。
3战略人力资源管理：是指组织为能够实现目标的行为所采取的一系列有计划、有战略意义的人力资源部署和管理行为。
简答、论述题（简答题只答提纲，论述题要适当展开甚至举例。
1简述人力资源与人力资本的区别与联系？区别表现在四个方面1）关注的焦点不同：ＨC针对经济增值、经济贡献与收益分配来说的由因索果关注的是收益问题HR是针对经济管理、经济运营来说的，由果溯因关注的是人的潜能。2研究的视角不同ＨC是从投入与产出的角度研究人的作用HＲ是把人当做企业财富的源泉从人的潜力与财富的关系角度研究人力问题；3）计量形式不同：HC是存量和流r