二级绩效管理随堂练习题温馨提示：先看一遍书，再对着试题看第二遍书。
一、单选题
1、绩效考评工具失常的主要客观原因是。
A绩效目标不明确B考评指标设计不规范C工作分析不到位D绩效考评标准不明确
答题分析：P365
2、对于科技性组织绩效的考评，主要的考评指标是。
A工作成果B工作过程C工作方式D工作过程和工作成果
答题分析：P319
3、没有绝对的零点，只能做加减运算，不好做乘除运算的绩效考评方法是。
A比例量表B等距量表C等级量表D名称量表
答题分析：P334
4、与战略导向KPI体系相比，一般绩效评价体系的考评目的以为中心。
A目标B控制C激励D战略
答题分析：P337，战略导向KPI体系以战略为中心，一般绩效评价体系以控制为中心。
5、考量员工个人特质的效标属于（）
A行为性效标B特征性效标C结果性效标D素质性效标
答题分析：P359，A选项行为性效标是考量员工如何执行上级指令；C选项是考量员工完成哪些工作任务或生产了哪些产品其工作成效如何；D选
项不属于绩效考评效标的分类。
6、考评过程中出现（），不利于个人绩效的改进，容易使业绩优秀的员工受到伤害。
A苛严误差B中间倾向C宽厚误差D晕轮误差
答题分析：P362
7、（）是指考评者仅凭下属最初的绩效信息，对考评期内的全部表现做出总评价。
A优先效应B首因效应C后继效应D近期效应
答题分析：P364
8、（）的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的兴趣爱好、应变能力、人际关系等指标为主体构成的考评体系
A行为过程型B品质特征型C工作结果型D工作方法型
答题分析：P320
9、（）的目的是寻求新的和异想天开的解决所面临难题的途径与方法
A关键事件法B要素图示法C个案研究法D头脑风暴法
答题分析：P328
10、要想设定关键绩效指标，首先要确定（）
A工作行为B工作产出C工作目标D工作方式
答题分析：P341
11、KPI标准水平的分类不包括（）
A先进的标准水平B预期的标准水平C平均的标准水平D基本的标准水平
答题分析：P344
12、360度考评宜采用（）的评价方式
A记名
B公开
C匿名
D自愿
答题分析：P373
13、下列行为或意图，（）不会产生考评的苛严误差。
A考评标准过低
B惩罚一些不服管理的员工C压缩提薪人员的比例D为裁员提供有说服力的证据
答题分析：P362，考评标准过高才会产生考评的苛严误差，故A选项是错误的。
14、提取KPI的程序包括①分析工作产出；②审核指标和标准；③修改和完善；④设定r