作为爱诗伦思店的一条人际相处规则，通过互相关怀赞许，形成温馨和谐的人际关系（包括老板与保健师之间、保健师与保健师之间、保健师与顾客之间的关系），真正形成“家”的感觉，“母爱”的感觉，达到稳定人才，吸引客人的功能。保健师与保健师之间：人际关系和谐团结，相互激励团队整体奋进，克服勾心斗角的坏习惯。保健师个人被团队气势所激励，全天维持热情负责的工作态度，把爱诗伦思专营店积极的整体形象释放出来。保健师与顾客之间：通过晨会练习，员工由内而外的净化心灵，形成良好的处事习惯，提高自身素质，更具亲和力、吸引力，更能得到顾客的信赖与欢迎。今天美容院的顾客需要的效果的满足、得到实惠（占到便宜）、心理温暖。
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f爱诗伦思会员制俱乐部
爱诗沦思美的保健师要通过灵活运用人际关系的相处规则与顾客的沟通，最大限度地满足顾客需要。1、效果的满足占需要的10％：效果是通过美的保健师通过服务获得的，是通过教育顾客、引导顾客得到的。2、得到实惠占需要的30：爱诗伦思会员制俱乐部为会员提供了一个最大的实惠，多次免费服务、打折送礼，以此买断顾客时间，留住顾客，引导消费。3、心理温暖占60％：爱诗伦思会员制俱乐部为会员提供一个温暖的“家”。如何做到给顾客心理温暖：1、做会员忠实的听众2、做为美的保健师要善于启发会员，不断翔问候会会员，让会员愿意与保健师沟通，从而保健更易了解顾客所需。
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f爱诗伦思会员制俱乐部
爱诗伦思晨会（15分钟）
一、（全体工作人员站一排，以到者站一排）A：我是今天晨会的执行官，大家准备好了吗？A：值行官响亮击掌三下B：全体美的保健师响亮击掌呼应二下。A：爱诗伦思B：早上好！A：爱诗伦思的精神是：B：优秀、卓越！（左掌右拳）A：我们的职责是：B：美的保健师A：我们在共同创造：B：健康才是美，健美才自信A：我们与客人之间：B：客人更重要A：我们怎样与大家和睦相处B：多说您、少说我、不说她，说她就说她的好！二、训练A：现在我们来做晨会练习，首先请报数。B：1235678A：单数向左转，双数向右转A：相互检查形象和姿态A：检查合格者微笑点头确认A：您做的很好，现在我们来做“多说您”的3句话练习：首先由单数的同伴（现在由双数的同伴）以对方为核心，从精神、着装、健康方面表达您的关心，塑造您的今天。现在请开始。B：123A：现在我们来做“说她就说她的好”练习：是否发现您对面的同伴今天r