环节管理、九护理不良事件管理）2召开护士长例会月3组织护理学术讲座4举办一次护理技能竞赛：外周静脉留置操作竞赛5节前安全工作布置及检查6低年资护士（5年内）基础知识、基本技能考核（皮内、皮下、静脉输液、吸氧、吸痰）7检查“开展满意服务活动，提高护士服务品质”
10
f优质护理服务举措实施情况
2010年第四季度护理部工作计划
工作重点：101期间安全，加强病房管理，保证医疗安全。“开展
满意服务活动，提高护士服务品质”优质护理服务举措实施。发挥中
医特色护理工作实践情况汇报。
月
计划
完成情况
份
1节日期间工作安排
十2护理质量检查及护理行政查房
3召开护士长例会
月4组织护理学术讲座
5护士中医基础知识（或技能）培训
6护理文书书写交流讨论会
7落实《患者安全目标》，严格执行查对制度，提
高医务人员对患者身份识别的准确性
1护理质量检查及护理行政查房
2召开护士长例会
3组织护理学术讲座
十4提交护理部用人计划
一5迎接上级部门的护理质量督查、考核
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f月6护理业务查房7对中医特色护理进行评价并制定改进措施8各科室汇报“开展满意服务活动，提高护士服务品质”优质护理服务举措实施情况9．落实《患者安全目标》，鼓励患者参与医疗安全1护理质量检查及护理行政查房（护理质量安全管理考核：护理核心制度、重点科室关键环节管理、护理不良事件管理）
十2下半年护理持续质量改进项目结题报告二3组织下半年护理人员理论考试月4下半年护理不良事件分析讨论
5召开护士长例会6各科室提交论文科研情况7第四季度护理质控检查8．护士长工作半年度工作评价
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