提升自己的专业能力的方法
1、很多东西只能背下来了，我之前就是问，把问题都归纳在一起，然后背下来，接触下就会了
2、用公司的产品画册一个产品一个产品地介绍尽可能详细分给新员工一份产品画册资料供他自己专用并在让他在画册上随时记下画册上没有介绍的产品参数或特点等这是口头上的介绍员工尽管当时已听到了相关产品介绍但以后如果没有用到也会忘记的了解产品命名与其特点的关系
3、安排他将产品上传到阿里旺铺、淘宝商城店铺及其它网店，让他不仅从产品图片上认识产品，而且要他上传产品的介绍及参数与产品命名有关，这样做会对新员工加深对产品的了解的；
4、安排他到厂里的车间、发货部门等实习，让他真正接触产品，实地观察产品不懂的地方随时咨询工人或技术员，并且基本了解生产情况，了解货物环节等（免得到时他盲目接单下单），请教产品细节问题当然，他也必须随时接待客户，也进行电话或网络与客户沟通；这段实习期大概一个月左右；
5、产品功能，种类，规格，材料，表面处理，包装，价位，主要合作厂家
6、多阅读跟产品相关的资料了解产品的原料组成型号物理特性以及化学特性
7、你可以借一个产品，解剖它，观察它的内部构造后，再结合说明书了解其工作原理。主要是去明白工作原理，这个弄懂后，结合实践，在实践运用过程中它如何接线的。只有了解了产品的性能了，才能去解答客户的问题。
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8、平时拿样品对比学习，对比才会让人记住产品特性。对比有很多种，同种产品的对比可以记住个别细节参数，同类产品可以记住主要参数。看别人说到哪些东西是自己不懂的，就对着产品学，很快就学会的，不用担心。
9、这里涉及到你更好的为你的客户讲解你的产品的优势和给客户提供的价值。比如耐用品，那你阐述的角度就是，耐用，耐磨，不容易破，可以长久使用，为终端客户节省钱，经济那如果一次性消费品，那你切入的角度就是环保，你要告诉你的客户，你产品环保，容易降解，环保，不会破坏环境，安全等。了解你的产品的性能，用途，让你更好的了解你客户的需求，你能给客户提供的价值，你要明白，客户为什么要买你的产品，因为价值，我们提供给他所需要的价值。
10、去竞争对手网站。我想这个很容易，你只要在百度输入你的产品的名字，会跳出一大堆你的产品的网站来。你慢慢一个个网站看过去，你既可以了解你的竞争对手，更可以了解产品的相关知识。
11、对于你的客户来说，你是专业人士。人们总是比较相信专家的，r