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企业的管理道德和社会责任
作者:李天佑来源:《经营者》2015年第10期
美国安然公司假账事件,中国食品安全问题,以及引发全球金融风暴的次贷危机问题等无数案件,都在告诉人们,任凭人性贪婪无节制的发展,任凭企业无道德无责任的继续泛滥,每一个人都将深受其害,社会将会蒙受巨大损失。所以企业不仅要追求利益,还必须承担社会责任。企业正确合理的管理道德以及所尽的社会责任,不仅会赢得员工和社会公众的尊重认可,还会成为企业的宝贵的财富,给企业带来长久的利润。
一、管理道德
人性的特点有两方面,即有善的一面,仁爱和自律,又有恶的一面,自私和贪婪。伦理道德不是依靠借助法律,而是透过精神达到的统一,其表面的外在形式有很多种,民族精神、企业精神、校风、家风,都是其外在形式。伦理道德是人们除必须遵守的法律外的行为规范和道德准则。伦理道德是人类文明和评价善与恶的社会价值形态,任何社会组织要想立足,除了要遵守法律外,必须遵守一定的伦理道德。人们有时对管理的伦理道德理解很狭隘,认为遵守管理道德将会付出更高的生产成本,又不能有明显的利益,给自己带来损失,因而不愿遵守或很少遵守管理道德。但企业伦理和管理道德必将会给企业经济方面带来意想不到的利益和效益,尤其是在长远发展中。中国的一些企业家在企业经营方面可以说取得了卓越的成效,但缺乏对财富本质的认识,只把追求经济利益的积累财富当作目的,以此来衡量自己的能力证明自己的价值,这并不是真正的企业家。正如汉普登(CharlesHampde
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er)在对国际最著名企业大规模调查中发现:“任何企业产品的品质早现决定与创办人的价值观,后来则取决于整个企业的道德价值观”,现在已经被人们普遍接受的一句名言:“企业成功与产品质量的真谛全在于诚信”就足以说明管理的伦理道德的核心意义所在。
古往今来,纵观东西方的管理道德观,尤其几种管理道德观最为突出,中国推己及人的道德观,儒家道德观的核心是仁,推己及人就是设身处地地为他人着想,自己不愿意做的事不要使用某种手段让别去做,给别人带来损失。推广来说,要讲求和谐、分享共赢,这也符合现代社会的价值观。在西方工业发展史上也形成了几种不同的管理道德观,功利主义道德观认为管理带给大多数人最大经济利益的行为就是好的,正如中国一句谚语所说:“不管黑猫白猫,抓到耗子就是好猫”。如果能像上面所说能给多数人带来最大利益,我们认为这种行为是善的r
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