政务服务中心年度工作总结
截止12月底“中心”共受理各类政务服务事项10126件办结10126件其中即办件9581件现场办结率达100承诺件545件按时办结率100。代收各类税费542万元。中心窗口未出现超时、违纪等现象办事效率进一步提高受到办事群众的一致好评。现将一年来工作开展情况总结如下
一、加强组织领导进一步凝聚政务公开工作合力
几年来随着中央、省市对政务公开工作的高度重视我县各级各部门充分认识到了推行政务公开的重要意义把政务公开工作列入了重要工作议程纳入了各单位和乡镇党风廉政建设责任制、优化经济环境测评和绩效评估考核范畴做到了与政府其他工作同研究、同部署、同检查、同考核。县里成立了由县长任组长的政务公开领导小组各部门和乡镇也成立了由行政一把手任组长的政务公开领导小组。政务公开工作基本上形成了党委领导、政府主抓、纪检监督、部门配合的工作机制。建立了重大问题集体研究日常工作常务组长拍板重要活动多部门联动经常性工作办公室落实的工作格局。今年2月初县委常委、纪委书记、县政务公开领导小组带队到政务中心进行了调研在充分了解我县政务公开工作基本情况后对今年我县政务公开及政务服务工作提出了明确要求对基本建设项目进驻作出了专门部署。9月中旬召开了全县政务公开领导小组会会议传达了实中办201122号、湘办201216号件及上级有关会议精神并就如何贯彻落实好文件精神进行了研究部署有力地推动了全县政务公开工作
f不断深入开展。
二、突出重点热点进一步提高政府信息公开水平
今年来我们按照“公开是原则、不公开是例外”的要求进一步深入实施政府信息公开条例准确、及时、全面地公开政府信息。县政府成立了由县长任组长政府信息公开领导小组各级各部门都明确了政府信息公开分管领导和工作人员。对政府信息公开门户网站进行了全面改版开辟了政务公开、网上办事专栏对政府信息公开各项制度、信息公开指南、信息公开目录、部门信息公开、依申请公开制度等内容在网上进行了全面公开。同时我们对各乡镇各部门和公共企事业单位的政务公开工作进行了检查指导要求各级各部门认真贯彻落实《政府信息公开条例》全面推行办事公开制度。充分运用政府网站、电视媒体、手机报、政务公开栏等形式围绕财政预决算、重大工程建设、突发事件、办事服务指南等群众关注的热点问题加大公开力度扩大主动公开的信息量。进一步完善依申请公开的申请、受理、答复机制畅通工作渠道规范工作程序提高公开的质量和实效。
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