工作准备。发现物品丢失写出书面材料上报,清理区域卫生,在餐厅无客人后方可下班,机打发票当客人要求多开发票时,应请示部门经理,经批准后方可填写,但多开金额应按55收取税费。发票使用完前,及时上报领取新发票。
8、发票管理:发票是财务报销依据,连号印制。发票制度应严格执行,避免违纪。9、发票使用中应注意:
1联号使用不能跳号
2)作废发票收回并注明“作废”字样。
3)尽量写清付款单位、名称。
4如给支票开发票,应在注明支票号。
(略)、金、银优惠卡的打折计算方法:10.
11、收银员注意事项:
1如果有客人要求,支票返现金,应请示当班经理认可,返现金填写日报表,现金栏,并注明“返”。
f2不得单独与客人买单。
3注意保存单据,作废单据应有主管签字,作妥善保存,结账时上交,不能私自毁单。
4控制外线电话使用,营业中不得接传私人电话,可将电话内容记录下来,班后转告其本人,员工打私人电话,记录姓名及通话时话,班后上报。
5)注意保证收银台范围内外的卫生,爱护设施设备,注意保养。二、各收款点投款步骤及保险柜开启步骤:投款保险柜是专用保险柜,仅限于各收银点收银人员及财务出纳人员使用,其它人员未经许可,一律不准动用此柜。收银员投款步骤:
1、各结账点收银人员,每班次把此班收入与收入报表的数据进行核对,核对现金小计、支票小计、信用卡小计与收到的现金、支票、信用卡是否相否。
2)、根据核对无误后的数据填写投款信封,内容有日期、投款时间、收银员姓名、币别、小计、支票号、金额、信用卡号、卡别。如果长短款也应在信封上注明。
3)、把现金、支票、信用卡、点清后装入信封(注意支票不要折),用胶水(禁用订书器)封住封口,并在封口上签字留名。
4)、准确填写投款登记记录表、收银点、收银员、投入金额、收银员签名,如有说明登记在备注上。
5)、每次投款都应有监投人,投款结束后,请监投人签字证明。
6)、投款时间以每班次为一阶段,如有连班,可投一个款袋,但切勿二人共投一款袋。三、保险柜开启步骤:开启保险柜,应有二人同时开启取出款袋,一人拿钥匙,一人拿密码,取出款袋后,与投款登记表核对,数额相符,取款袋人应在投款登记表签字证明。款袋开启应有二人同时,袋内款项如与封面不一致,应立即追查。袋内如有假币,或其它不完善手续的单独,应追投款收银员的责任,二人以示证明。向财务交款记账或存入银行备查。四、信用卡使用程序及注意事项:(一)、信用卡分人r