是否合情合理是否为对方所接受
如何提问与追问精华
1、关于题目要强调
f1强调这是一家非常好的公司机会很难得而且也不允许请假或者迟到。回去换或者临时买鞋都因为时间来不及和没有钱无法实现在此题中答题者可能会想到另约面试时间、让熟人送双鞋过来等方式来试图回避说服此时就需要封住这些可能的出口逼迫应聘者必须正视问题
2说服对象是一个陌生的路人只有用一个打火机作为酬谢
3面试马上就要开始需要当场说服交换迫使应聘者认真面对这个说服事件而不能轻易说再想办法。
2、提问和追问中要注意
1面试官要求和应聘者进行模拟对话。可以说“假如我就是那位路人你会怎么说服我”
2在强调三种理由的时候可以加入自己的演绎。比如
“这是我刚刚才买的鞋子价值好几千呢特地为出席一个重要场合买的。现在我自己连一次都还没穿过你就拿去穿了我真的挺舍不得的”
“我从不抽烟也很少用火打火机对我来说没有任何使用价值”
“我们互不认识你参加面试我又不可能一直跟着你。如果你不还给我到时候我找谁去”3当应聘者在说服的过程中你可以加入一些自己的情绪来激发被面试人的情绪看应聘者怎么反应但是不要太快速、强烈地拒绝避免给应聘者带来很大的挫折感。
能力强者的表现精华
能力好者的表现
良好地正视当前遇到的问题能做到很好地倾听而且能从对方的角度来看问题能合情合理地说服整个说服过程完整让人愿意把新鞋子借出来。
f关键行为表现
正视问题
能很快进入马上要参加面试、却临时发现自己穿错鞋的学生角色而且明白说服目的让路人情愿借出新鞋。在说服的时候能够用对话的形式将目的表达出来所有话语围绕说服目的进行。
例如
“您好我是××大学的大四学生现在正在找工作。今天我正好要参加一个面试是家很好的公司我第一轮、第二轮、第三轮面试都通过了这次是最后一次对我特别重要。可因为我太激动了直接穿了一双拖鞋出来想回去换但是时间已经来不及了。我看你有一双鞋估计我能穿我借穿12个小时可以吗……”。
倾听
理解路人不愿意借出新鞋子的原因并用语言表达出这种理解同时能够从对方的角度看问题不强求路人一定同意和支持自己的观点。
例如
“嗯我明白刚买的新鞋确实都会很爱惜也不希望自己还没穿过就被别人穿了……”“是的这个打火机的确不是每个人都需要我也很希望能送您一个实用的礼物……”。“对我们确实不认识您是会考虑到穿了以后归还的问题……r