。“三基三严”是每一个医护员工自身发展的基础，是提高医护质量和保障医疗安全的根本保证，要把“三基三严”培训与考核提到重要位置上来，科教科、临床科室都要有相应的职责，强化科主任负责制，考试不能只注重形式，而要重实际。科教科、护理部必须按照医院管理年的要求，制定“三基三严”培训考核计划并督促检查层层落实，同时纳入年终评先、晋升晋级考核内容。4进一步加强药事工作，规范合理用药，保障用药安全。一是加强药事工作管理。认真贯彻执行《药品管理法》、《医疗机构药事管理暂行规定》和《处方管理办法》及有关法律法规。二是进一步加强临床用药监管。包括继续开展处方点评公示制度、实行药物用量动态监测、实行药品分级管理制度、加强医院抗菌药物的临床应用管
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理和合理用药的技术干预和行政干预等等，在去年取得的药品管理成绩的基础上，进一步加强对药品的管理，加大对大处方的查处力度，加强对不合理用药的处罚力度，科主任是合理用药的第一责任人，严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》，重点落实抗生素分级管理，防止滥用药，大处方。三是加强临床药学的学科建设。根据三级医院建设的总体规划要求，临床药学学科是医院发展必须的学科，今年将大力推动我院的临床药学工作。进一步推进行业作风建设，全面提升医疗服务水平。1进一步推进行业作风建设和创建“青年文明号”活动。加强思想职业道德教育，使全院干部职工从思想上认识到提高医疗服务质量的重要性和紧迫性；严格执行《关于加强行业作风建设的若干规定》，加强对医疗服务投诉的处理；严格执行《关于加强劳动纪律管理办法》，加强劳动纪律的管理，为了杜绝迟到早
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退现象，拟从机关后勤开始实行上下班按指模的制度；坚决抵制医药购销领域的不正之风；继续开展创建“青年文明号”活动，使全院上下形成一股争创优质服务、树文明新风的热潮。2、加强服务规范化培训，全面提升服务质量。“以病人为中心”就是要把病人的利益放在医疗活动中的最高位置，大力倡导医r