（金融保险）邮储银行个人业务习题集
f个人业务试题
壹、填空题
1、各支行、网点应至少配备壹台PC机或图形终端，用于核对被核查
人的。
2、无密户办理各种交易须本人持
、凭办理。
3、在客户申请解除密码锁定时，如果客户输入次的密码仍不正确，
应请客户办理
。
4、小额账户管理费欠费达到元、账户余额为0且满足
条
件的账户，系统将自动做清户处理。
5、个人存款证明书的有效期为存款的
。
6、客户申请“商易通”业务，客户所持绿卡对应账户必须为
账
户。
7、客户通过电话银行办理转账业务前须到网点设置转入方账户信息，
最多可设置
个。
8、客户办理现金跨行汇款业务，须凭个人有效实名证件在开办该业
务的网点办理，且提供
。
9、整存整取子账户办理部分扣划后，剩余金额大于或等于50元时，
新开立
，小于50元新开立
。
10、客户凭存折办理业务时，营业人员应检查存折首页是否有
字样。
11、办理重新写磁和随机换折业务时，营业人员应核对账户对应
的
，且留存复印件或影印件如为身份证，仍须进
行
。
f12、当存折刷磁失败且网点不能办理重新写磁或随机换折，而客户又
急需用款时，营业人员可为客户办理
业务。
13、存折校验码连续错误3次的，对应的存折被视为可疑存折，系
统将对其进行
。
14、客户办理现金汇款金额在
（含）之上，或办理个人结
算账户汇款金额在
（含）之上时，必须出示有效实名证件，
且留存有效实名证件的复印件或影印件
15、临时商户找零金额在
含以下的，其找零方式均为现金；
找零金额在
（不含）之上的，找零方式和临时收据上的汇
款方式壹致。
16、汇款本金在
（含）至
（不含）的，须经综合
柜员（会计主管）授权办理；
（含）之上的，须经支行（局）
长授权。
17、联网网点收汇的按址汇款，有效兑付期为自收汇之日起
天
（含）。
18、中国邮政储蓄银行取款通知单采用
认证方式。
19、柜员受理改汇业务时，对客户修改收款人姓名或收款人地址壹项
汇款信息的需
授权；同时修改收款人姓名和收款人地址俩项
汇款信息的需
授权。
20、联网网点收汇的汇款，客户可凭
和
在原收汇网
点办理改汇。
21、密码汇款申请退汇后，客户可凭
直接办理退汇兑付。
f22、对于逾期退汇后满
天（含）的按址汇款，汇兑业务处理
系统自动做无着汇款处理。
23、无着汇款的兑付需由
授权。
24、汇款入账汇款冲正成功后，自动联机挂长款，办理
以现
金方式退仍汇款本金和汇费。
25、汇兑系统壹级普通柜员尾箱结存现金和单笔r