也要求我们的内部组织结构必须有质的改变。信息技术的发展，要求利用这种技术，最大限度地为本企业创利。这就向以往的组织机构形式提出了挑战。（二）组织内部条件的变化及现行组织结构的弊端组织内部也有变革的动力需要，例如，当组织成员中知识型员工所占的比例日益增加，员工要求参与管理的需要就会增加，或者当组织从创业期向成长期，成熟期发
f展时，原有的部门设置，责权体系甚至企业文化不再满足新形势的需要。其弊端具体表现为：4
1．分工过细，对市场反应迟缓传统的企业组织结构是基于过去的社会分工理论产生的。随着生产专业化程度的提高和生产规模的扩大，企业管理分工也不断发展，管理层次逐渐增多。管理层次的增多，将导致指挥链的延长，信息传导与沟通的成本急剧上升，甚至可能会造成信息在传递过程中失真，阻碍了企业的进一步发展。2．信息传递渠道较长，企业对内外信息反应较迟缓在金字塔型组织结构中，其纵向层次众多，横向部门林立，使得命令链和信息渠道太长。这种状况造成三个不良后果一是信息传递速度慢，并且容易失真，使得高层的决策无法得以快速、切实执行二是在快速多变的市场竞争环境中，无法对客户的需求做出及时、准确的反应三是一线员工的创造力得不到及时和充分的认可和激励。企业经营活动的这种迟缓的运作状态最终将导致企业竞争力的下降。3．组织机构臃肿为了把企业内部各部门、各环节衔接起来，需要许多管理人员作为组织管理的信息存储器、协调器和监控器。因此，人事负担已成为众多企业难以承受的重负。此外，在企业运行时，各部门都从本部门的实际利益出发，这就不可避免地出现本位主义和相互推委现象，也不利于形成良好的企业文化。（三）现代管理理论的发展促使企业寻求变革哈默与钱皮提出：应在新的企业运行空间条件下，改造原来的工作流程，以使企业更适应未来的生存发展空间。这一全新的思想震动了管理学界，一时间“企业再造”、“流程再造”成为大家谈论的热门话题，在短短的时间里该理论便成为全世界企业以及学术界研究的热点。成功的实施企业流程再造项目后，主要会在四个主要方面产生明显的成效：51．强化对客户有价值的流程企业流程再造的核心是为了提高客户满意度，改善企业的流程，从而以更低的成本，更快的速度向客户提供其需要的产品和服务。2．强化企业风险管理通过企业流程再造就是要通过规范的业务流程降低企业的风险。3．优化成本通过企业流程再造，企业希望能够降r