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不会太高了,所以装修更实用,对环保虽有一定要求,但不是最重要考虑的因素。如果是退休金比较高的,他们也不会花多高的资金来将房屋装修得特别时尚,他们更愿意花钱来买高档的东西,比如一些实用的小家电,或者健身器材,他们对吃喝玩乐看得比任何东西都重要了,所以老年旅游这几年特别好。民族习惯应该这么说,今天的中国已经是多民族融合的社会,很多人对民族的概念已经很淡化了。在城市中即使有少数民族,他们的生活习惯与汉人也并无多大的不同,除了少数民族居住地区以外。但是作为设计师,了解一些客户的民族信息,对设计对与客户的沟通还是有好处的。首先是做设计师,不要有民族歧视心理,也不要对少数民族表现出太大的好奇。但是在设计中,却必须要尊重客户的民族习惯和民族特点,要了解该民族人民比较忌讳的色彩、物品和装饰品。同时,应该多了解一些该民族的风情,历史英雄人物事迹,比较出名的风景名胜,在与客户沟通中可对这些做出比较欣赏、崇拜的表达,比如和蒙古人谈成吉思汗、草原狼,和新疆人谈一谈阿凡提,谈一谈新疆的葡萄、哈密瓜,这些都可以增进与客户的感情。身高体重当着矮人别说矮话,当着胖人别说胖话,这是与客户沟通最基本的常识。不过在设计时,应当将这些元素考虑进去,比如橱柜,如果女客户的身材不高,就应该相应地将橱柜设计得矮一些,以免客户在使用时不方便。如果客户家里有胖
f人,则应该将门口、客厅、餐厅等设计得比较宽敞,或者至少要造成宽敞的感觉。但千万不能将矮人家的门口设计得过低,以免他的朋友以此取笑他。
文化修养文化水平可能不会准确地知道,但也应通过分析得出结论。一般情况下,文化水平越高家装的要求也就越严,客户也就越细心,这一点设计师必须要注意。当你服务的客户文化素质越高,你的工作就应该越认真越细致,这部分客户正是特别理性,所以只要你的工作确是做到很细致入微,那也是征服他的有效手段。不要以为文化水平高的人好说话,大多数情况下恰恰相反。工作单位在不同工作单位,客户对家装的要求或者说相处的方式也不一样。在政府机关工作,他的潜意识中就有一种当官的优越感,或者说潜意中总想一步步往上提升,因此在设计中能打动他们的方案往往是比较传统的,比如中式或欧式风格;在沟通中,他们渴望得到的是一种尊敬、崇拜,一切都要顺着他的想法;在信仰上,他们更相信一些吉利数字,吉祥物……老师与医生当老师或当医生的客户,往往心会很细,多数设计师把r
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