销售经理销售主管岗位职责及销售主管应具备的能力培养
销售主管岗位职责汇总
1、处理各类突发事件。
1应把公司及合作方的利益放在第一位以为公司及合作方创造最大效益为目标对公司及合作方应具有绝对诚度
2、协助销售经理共同进行项目组的管理工作服从上级的安排竭尽全力做好每一项工作
3主持售楼部日常工作主持每日工作晨会沟通上下级及售楼部与其他部门的关系
4、“顾客至上、科学管理”的宗旨树立良好的企业形象创造良好的工作环境充分调动每一位员工的积极性并保持团结协作、优质高效的工作气氛
5、根据销售经理发展规划和市场预测及总体销售计划拟定各组及各业务员的工作任务定期向销售经理汇报销推广计划
6协助业务员与客户签订购房合同审核销售代表签订合同的有效性
7负责落实本组楼款的回收工作督促销售人员的贷款流程的正常进行
8组织员工按排序进行工作本组员工相互支援完成销售配合。监督该组接客户时的前台接待工作禁止前台空位。出现空位主管有下过失单的权利
9做好每日的来电、来访登记及审查工作负责销控表的销控核对统计每日定房量填报各项统计表格以保证销售的准确性。并随时收集各项现场资料进行提出销售情况分析
10负责组织销售人员及时总结交流销售经验加强业务修养不断提高业务水平
11负责处理客户对产品或对项目部员工的投诉并在调查分析后向销售经理汇报
12对项目部新员工进行培训及工作指导
13领导销售小组及主持小组销售会议
14督导培训销售代表完成销售任务并进行小组业务考核
15组织本组员工案例分析
16随时准备完成公司临时性的工作安排休息日服从公司安排。
17每月最后一日前向上级领导报送工作总结
销售主管岗位职责细分
销售主管工作职责
1、在销售经理及主管的直接领导下进行日常业务工作
2、熟练掌握业务知识
3、积极进行日常销售工作努力完成工作指标
4、负责客户的资料登记联系带看签约直至售后服务等系列工作
5、每日认真填写工作日志定期与老客户联系
6、准时填写《购房客户联系档案》
7、客户如有施工改动要求时经工程部签署意见及时填写由客户确认的工程改动单上报工程部和社区事务部等相关部门将结果告诉客户并跟踪工程变动执行情况
8、疑问及时向经理或主管反映
9、完成部门经理及主管临时安排的其他事宜。
销控管理制度
执行人销售经理授权监督人销售助理填报人销售人员。
财务制度
f1、原则上本部门不管理除小订金以外的现金
2、严格执行公司的交款流程
3、销售经理管r