关系通过沟通社会信息、协调社会行为、净化社会风气实现对下列哪些现象的优化（）A社会互动环境B社会心理环境C企业经营环境D产品销售环境满分：2分18以采集信息活动为主的公共关系活动模式是A交际性公关B服务性公关C社会性公关D征询性公关满分：2分19与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是（A熟悉组织情况）
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B接近客户C工作具有连续性、持久性D职业水平较高满分：2分20创作宣传画面来表现公共关系主题思想、勾画宣传意境、展现公共关系宣传文案的过程，被称为（）A主题构思B艺术创作C宣传作品设计D宣传作品制作满分：2分21CIS战略的意思是（）。A企业形象B顾客至上C企业的识别系统D消费者满意满分：2分22引导公众信任社会组织最有效的方法是（）A广告宣传B信任公众C展示实力D加强管理
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满分：2分23在名牌战略中，利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是（A名人战略B名家战略C名品战略D名门战略满分：2分24一般情况下，组织每年搞庆典活动（A1次就够了B56次就够了C23次就够了D10次就够了满分：2分25（）是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。）。）
A媒介公众B政府公众C社区公众D名流公众满分：2分26按其功能作为具体归纳，功能型公共关系大致可以分为日常事务性型、宣传型、征询型和（）。
A矫正型
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B目的性C前瞻性D能动性满分：2分27组织成员之间地位平等，互相之间有广泛的接触，但没有中心人物的传播网络是（）。A辐射式网络B链式网络C环形网络DG形网络满分：2分28公共关系的主体是（A社会组织B管理职能C社会公众D传播活动满分：2分29公共关系职业人士的前身是（A报刊宣传员B企业推销员C广告从业员满分：2分30建立和发展公众关系的前提是社会组织与公众之间存在（）））。
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A差异性B互补性C对抗性D一致性满分：2分31品牌形象的理想状态是（）A知名度高、美誉度高、首选度高B知名度高、美誉度低、首选度低C知名度低、美誉度高、首选度高D知名度高、美誉度高、首选度低满分：2分32公共关系产生的首要条件是（）。A民主政治的发展B商品经济的繁荣Cr