新员工入职培训的内容及其流程
f目录
一、新员工岗前培训的目的二、新员工岗前培训的程序三、新员工岗前培训的内容及考核四、新员工岗前培训的反馈五、新员工岗前培训需要填写的表格
f一、新员工岗前培训目的1、让新员工熟悉岗位职责和公司的规章制度。2、让新员工熟悉岗位的工作流程和与工作岗位相关的操作。3、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望。4、让新员工了解公司的政策,企业文化,提供讨论的平台。5、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感。6、为新员工提供正确的,相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。7、使员工明确自己的工作职责,加强同事之间的关系。8、让新员工尽快的掌握相关的专业知识,以及入手的方向。
f二、新员工岗前培训的程序
新员工一期培训计划:
培训科培训内容目
培训目的
培训地培训方培训时培训授课人负责
点
式
间
课时
部门
企业文讲解企业文促进新员工
幻灯课根据实05
化
化,理念,发对企业的了培训室件授课际情况
展战略
解和认同
企业的讲解企业的加强新员工
幻灯课同上
05
组织构工作流程,和对企业的了培训室件授课
架
部门职责
解和认同
企业的讲解企业的规范员工的
幻灯课同上
1
规章制制度
行为
培训室件授课
度
人事福讲解企业的增强员工的
幻灯课同上
培训室
05
利制度福利待遇
归属感
件授课
岗位知讲解员工所帮助员工明
幻灯课同上
05
识和部在部门的专确本质工作
件授课
门职责业技能要求特点和要求
以及相关部及部门分工培训室
门的工作职流程
责
员工服社交礼仪,应让员工增长
幻灯课每月培05
务礼仪用心理学等知识,提高业培训室件授课训一次
素质培
务技能
训
业务类业务流程、业让员工尽快
的基础务模式、招商了解公司的培训室根据根据实05
知识细则
产品、运营模
情况际情况
式,认可公司
行政部行政部行政部行政部
各部门
客服部
市场部运营部
f三、新员工培训的内容以及考核
考核内容
考核形式
考核部门
企业文化,规章制度,笔试
人事福利,心态试卷考核面谈
行政部
专业知识,工作内容,实操
工作能力,工作态度
上岗考试
所在部门负责人
四、员工岗前培训的反馈员工培训完成后,要填写培训反馈表。培训员对被培训者的培训评价反馈被培训者对培训者的培训过程反馈
五、附件岗位培训反馈r