商场设计规范
一、室内楼梯的每梯段净宽不应小于140m，踏步高度不应大于016m，踏步宽度不应小于028m；
二、室外台阶的踏步高度不应大于015m，踏步宽度不应小于030m；
三、供轮椅使用坡道的坡度不应大于1∶12，两侧应设高度为065m的扶手，当其水平投影长度超过15m时，宜设休息平台。第317条大型商店营业部分层数为四层及四层以上时，宜设乘客电梯或自动扶梯；商店的多层仓库可按规模设置载货电梯或电动提升机、输送机。
第318条营业部分设置的自动扶梯应符合下列规定：
一、自动扶梯倾斜部分的水平夹角应等于或小于30°；
二、自动扶梯上下两端水平部分3m范围内不得兼作它用；
三、当只设单向自动扶梯时，附近应设置相配伍的楼梯。
第319条商店营业厅应尽可能利用天然采光。营业厅内采用自然通风时其窗户等开口的有效通风面积，不应小于楼地面面积的120，并宜根据具体要求采取有组织通风措施，如不够时应采用机械通风补偿。
第3111条设系统空调或采暖的商店营业厅的建筑构造应符合下列规定：
一、围护结构应符合建筑热工要求；
二、营业厅内应无明显的冷（热）桥构造缺陷和渗透的变形缝；
三、通风道、口应设消音、防火装置；
四、营业厅与空气处理室之间的隔墙应为防火兼隔音构造，并不得直接开门相通。
普通营业厅内通道最小净宽度
表323
通道位置
最小净宽度（m）
1、通道在柜台与墙面或陈列窗之间
220
2、通道在两个平行柜台之间，如：A、每个柜台长度小于750mB、一个柜台长度小于750m，另一个柜台长度
750～15mC、每个柜台长度为750～15m
220300370400
fD、每个柜台长度大于15mE、通道一端设有楼梯时
上下两个梯段宽度之和再加1m
3、柜台边与开敞楼梯最近踏步间距离
4m，并不小于楼梯间净宽度
营业厅的净高
表324
一、综合性营业厅内宜分开设置工业制品类及食品类商品的自选场地；
二、厅前应设置顾客衣物寄存处、进厅闸位、供选购用盛器堆放位及出厅收款包装位等，其面积总数不宜小于营业厅面积的8；
三、应根据厅内可容纳顾客人数，在出厅位按每100人设收款包装台1个（含060m宽顾客通过口）；
四、每个面积超过1000的营业厅宜设闭路电视监控装置。自选营业厅的面积指标可按每位顾客135计（如用小车选购按170计）。
第3212条大中型商店为顾客服务的设施应符合下列规定（不包括在营业厅面积指标内）：
一、顾客休息面积应按营业厅面积的1～140计，如附设小卖柜台（含储藏）可增加不大于15的面积；
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