2013年xx镇信访稳定工作要点
2013年我镇信访稳定工作的总体要求是:认真贯彻落实党的十八大,市、区全委会精神,坚持以群众工作为统揽,以平安建设为主线,以依法办信理访为准则,突出抓好畅通渠道、源头预防、事要解决、基层基础,着力“巩固、规范、完善、提高”信访稳定工作体系和成效,努力实现“四个零发生”(即进京非正常集访、规模到市进京上访、重大个人极端事件和群体性事件零发生)的工作目标,确保我镇平安无大事,努力营造和谐稳定的社会环境。具体目标和任务是:围绕镇党委、政府的中心工作,推进责任工程,着力开展干部大下访活动,“事要解决”,完善矛盾纠纷排查化解制度、突发事件应急处置机制和重大事项督查督办制度,进一步筑牢信访稳定工作保障,推动维稳工作由被动向主动转变,应急向常态转变,跟跑向领跑转变,确保不发生大的群体性事件。一、推进责任工程,夯实信访稳定工作基础始终坚持最严格地落实“三个一”稳定工作责任机制。一是落实“一岗双责”,坚持稳定工作“属地管理、分级负责”“谁主管、谁负责”的原则,健全完善全镇各级、各部、门、各村(居)、各单位党政主要领导负总责、亲自抓,分管领导具体抓,其他领导成员“一岗双责”,一级抓一级、层层抓落实的维稳工作领导责任体系。二是落实“一票否决”,充分发挥考核工作指挥棒的作用,将稳定工作开展情况纳入全镇年度综合目标考核,与评先评优直接挂钩,切实
f做到稳定工作“一票否决”,增强各级干部抓稳定工作的自觉性和积极性。三是落实“一把手工程”,明确各级、各部门、各村(居)、各单位党政一把手为信访稳定工作的第一责任人,实行最严格的责任追究制度。二、着力干部下访活动,研判社情民意,拓展信息渠道1.常态化做好干部下访接访工作。坚持各级领导定期公开接访群众,经常下访群众,定期开展群众工作日活动,坚持群众工作联席会议制度。加强网上信访、推行视频接访,坚持专题接访、定案约访、带案下访等多种形式,方便群众通过各种渠道表达诉求。2.研判社情民意,拓展信息渠道。坚持每月定期汇总、分析研判及报告社情民意,适时开展专题社情民意调查,对热难点问题、普遍性问题提出对策建议,并加以分析,不断提高情报信息的准确性、时效性;广渠道、宽领域汇集社情民意,提高信息采集能力,努力获取各类不稳定隐患的深层次、内幕性、预警性情报信息;各单位、各部门要加强沟通协调,健全情报信息共享机制,力r