接面对不可避免的利益分歧时，由于缺乏灵活的处理机制，加深消费者的不满。
2在PC市场上，由于采取低价策略，与本土企业相比，戴尔的国际品牌优势并不强。
3戴尔笔记本产品价格战线失衡较为突出，其产品价格策略的重点集中在中低端市场上，树立品牌形象的中高端产品较少，这将导致戴尔品牌影响力的下滑。
4大学生经济尚不能完全独立，消费能力有限
23机会：
互联网的发展促进了电子商务时代的来临，戴尔公司的管理层认识到网上的电子商务将提供一个新的机会。通过互联网，公司可以更好的扩展自己的直销模式，可以帮助公司直接接触到更多的消费者并以低廉价格提供更多的服务。
1消费者消费愈来愈理智，对于产品的品质、格式以及服务愈来愈看重，品牌越来越得到消费者的认可，而戴尔作为全球著名品牌，在这方面戴尔无疑有品牌的优势。
2电子营销的兴起，使更多是的人选择在网上购物。戴尔有效利用其直销模式进军网络直销，网购时代的到来，为戴尔开辟新市场提供了平台。
3大学生具有潜在的消费能力，是未来数码市场的主导
f24威胁
戴尔电脑在中国的较为强劲的竞争者是IBM联想等品牌的电脑。联想和IBM的总体质量不错，但价格偏贵，从联想电脑的特色销售看出，中端笔记本电脑性价比还不错，但高端又过于昂贵。戴尔电脑根据竞争的状况不断的改变自己的产品功能以及产品特色，来迎合消费者的需求。
23综合分析结果
戴尔笔记本电脑XPS14z受到地理位置差异、人文因素、一定的区域性的限制，在进行现状分析时，有六点优势，但是也存在着许多劣势和不足，针对这些存在的劣势和不足，解决好与竞争者的销售威胁，同时抓住电子商务时代迅猛发展的机会，开辟新的网上销售平台，平衡戴尔笔记本产品价格战线，扩展好戴尔特有的直销模式进军网络直销，促进戴尔笔记本电脑的销售业绩。
f第三章设定营销目的
31营销目的
通过降低成本和产品的复杂程度、简化信息技术的应用，使得购买戴尔产品的顾客能够得到更简便易行、卓有成效的解决方案、享受到更卓越的价值，同时保证面向大学生群体的市场渗透程度保持稳定增长。
32营销目标
阶段第一季度第二季度第三季度第四季度
销售量（台）预计毛利（元）市场占有率（）
20，000
3，000，000
10
50，000
7，000，000
18
70，000
15，000，000
27
100，000
23，000，000
35
f第四章产品策略
41产品描述
戴尔XPS14z笔记本电脑，革命性的超薄边框设计，令13寸机身拥有14寸超大屏幕。阳极氧化铝机身，超轻薄设计，机身厚度r