消费维权知识题库
一、单选题
212015年消费者权益日主题是（A）A、携手共治、畅想消费C、让消费者更有力量B消费与安全D、新消法、新权益、新责任
22使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向（A）要求赔偿。A、营业执照的持有人B、生产者C、销售者D、供货商
23、对特急事件、紧急事件的投诉举报，12315工作机构应当快速反应、快速分送、及时处、限期办理，并分别在A、15、30B、30、60分钟、分钟内报告局领导（B）
C、40、60
D、60、90
24、一般事件中消费者要求现场解决并符合相关规定的以及承办单位认为有必要现场处理的，城区工商部门工作人员应当在商部门工作人员应当在A、15、30分钟内到达现场（C）C、40、60D、60、90分钟内到达现场，乡镇工
B、30、60
25、有权对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的部门是。（A）A、消费者协会C、行业协会B、工商行政管理局D、任何单位和个人
26、就产品质量问题，消费者可向（C）及有关部门投诉，接收投诉的部门应当负责处理。A、质量管理协会C、产品质量监督部门B、消费者协会D、工商行政管理部门
27、下列情形中，适用三包的是：（C）A、因用户使用保管不当而损害的B、自行拆动产品的
fC、有包修单和发票的D、保修单上填写的产品号与送修的产品号不符或涂改的
28、侵害消费者权益违法行为涉嫌犯罪的工商行政管理部门应当按照有关规定，移送（C）追究其刑事责任。A、公安机关C、司法机关B、检察机关D、人民法院
29、经中华人民共和国国家工商行政管理总局局务会审议通过，自2015年3月15日起施行的《侵害消费者权益行为处罚办法》为：（D）A、国家工商总局第62号令B、国家工商总局第63号令C、国家工商总局第72号令D、国家工商总局第73号令30、工商行政管理机关处理消费者投诉的行政规章是：（B）A、《消费者权益保护法》B、《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》C、《侵害消费者权益行为处罚办法》D、《工商行政管理行政处罚信息公示暂行规定》31、消费者在商场看中一款衣服，营业人员明知道这件衣服是残次品，却未告知消费者，这侵犯了消费者的何种权利？CA、知情B、受尊重C、公平交易D、选择
32、小明在某展销会购买名牌衣服一件，不久发现该衣服系假冒产品，此时展销会已经结束，小陈应当向D要求赔偿。A、该衣服的生产商B、该衣服的经销商C、展销会场地出租者
D、既可以是该衣服的经销商，也可以是展销会的举r