，第一时间报告领导，不可表达其他言论。4、收费员团队应该团结互助，严禁内部出现恶意诋毁等矛盾，否则严惩不贷。5、收费员严禁将经营收入数据等相关公司机密泄露给外单位人员，否则一律开除处理。四、附则《停车场收费员管理制度》（暂行）自20XX年x月x日起执行。公司将制度公示，所有收费员（含新入职员工）必须严格遵守制度规定。如有违反一律按规定严惩不贷。湘盾集团2107年5月22日
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路边停车收费人员工作流程
为了使路边停车收费规范化、流程化，避免公司财产受到损失特制定此工作流程。一、路边停车收费时间：二、人员配备：三、工作流程：1、开启路边停车收费时，收费人员先到领班处领取手持PDA机及停车发票等。做好开启地面临时停车场的准备工作。2、开启路边停车收费时，收费人员须在手持PDA机上输入自己的工号进入工作系统。3、路边停车位有车辆停放时，由车位负责人员在PDA机上先输入车辆的车牌号和停车位编号，然后拍照录入停车收费系统。4、车辆离开停车位时，根据PDA系统提醒由车位负责收费的人员收取停车费用（PDA人工代缴费、POS刷卡缴费）。PDA机上会显示此车辆的进、出位时间、车牌号、停车费等信息，根据PDA机上显示的金额收取停车费，打印发票。四、收费员交接班流程：当天上午班的收费人员在14：00下班时将手持PDA机交给接班收费员，并退出自己的系统。接班收费员要仔细检查手持PDA机是否完好，清点剩余车辆，双方在交接本上签字确认。下午班下班时将手持PDA机交给领队，领队检查手持PDA机是否完好，双方在交接本上签字确认。
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五、财务缴款流程：1、当天上午班收费人员在1400下班后将当天所收停车费全部交到财务部，由财务部开具收款凭据。2、下午班停车费于第二天早上930以后由本人交到财务部，由财务部开具收款凭据。
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