中石化宣城石油分公司“双节”保供预案
2013年元旦、春节期间我市用油将进入高峰期,安全保供工作依然形式严峻。针对“双节”带来的加油和用油高峰,以及近期出现的低温雨雪天气,并根据宣城市商务局下发的有关文件精神,我司高度重视,于2012年12月24日召开了关于“双节”保供工作的会议,制订了“双节”保供预案。
一、成立“双节”保供领导小组组长:陈国强、夏世柏副组长:董大华、陆明成员:零售管理部、商业客户部、物流部、安全数质量科、办公室、各片区负责人二、建立巡查值班制度节日期间公司实行领导值班制,同时我司零售管理部、商业客户部、物流部也制订值班计划,确保节日期间有专人专岗应对突发情况。片区经理、站长、帐管员必须坚守岗位,保持通讯工具24小时畅通,特殊原因外出的按规定报批。值班时,不得酒后上岗或做与工作无关的事,主动参与加油和维持现场秩序。假期应休未休的加班,可在节后合理安排调休。三、我司库存情况柴油:3029吨,汽油:1967吨。其中:0普通柴油库存:各加油站库存为869吨、巷口桥油库库存为1118吨、宁国油库
f库存为267吨;10普通柴油库存:各加油站库存为154吨、巷口桥油库库存为621吨;93车用乙醇汽油库存:各加油站库存为722吨;93组分汽油库存:巷口桥油库库存为394吨;97车用乙醇汽油库存:各加油站库存为300吨;97组分汽油库存:巷口桥油库库存为551吨。
四、具体措施1要求零售管理部主任每天上午审核各站库存、销量和在途配送计划,及时指导优化措施。零售部、片区根据各站现场实际合理调配人员,帮助加油站协调油品调配、现场安全监护,避免车辆拥堵、秩序混乱现象。同时针对节日期间可能出现的问题,我司要求各站必须做好各类预案演练培训,避免面对突发事件束手无策。认真组织员工学习上级公司针对近期工作下达的一系列通知,提高应对复杂工作的能力。通过“三声服务”、“温馨提示”等精细化服务,来弥补工作中可能出现的失误,最大限度地赢得顾客的支持和理解。杜绝加错油品、销售过期商品、态度生硬等引起顾客投诉。要求自助加油站对摩托车、车况不好的车辆,不得由驾驶员自己加油,员工应主动为其加油服务。2要求商业客户部干部职工统一协调组织“双节”期间的市场供应工作。建立节日期间市场供应的日常沟通协调机制和市场预警机制,及时协调解决节日保供工作中出现各种矛盾和问题,提前预警。确保资源调进、配送调运、安全管理、现场服务等相关工作合理有r