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……………………………促销快讯流程……………………………………………………第四章:营运器材和设备管理规定……………………………一、基本要求…………………………………………………二、具体设备……………………………………………………(一)打价机……………………………………………………(二)封口机……………………………………………………(三)电子秤……………………………………………………(四)人字梯……………………………………………………(五)平板车……………………………………………………(六)垫板………………………………………………………(七)购物车……………………………………………………(八)对讲机……………………………………………………(九)制冷设备…………………………………………………(十)厨房设备…………………………………………………(十一)手动液压叉车…………………………………………(十二)货梯……………………………………………………名词解释…………………………………………………………
第一章营运部组织与职责第一节超市营运组织架构与职能一、组织架构(略)二、营运部的工作职能(一)营运部的工作职能1做好日常销售工作,及时反馈商品销售信息,跟进商品货源,配合做好商场整体促销活动,策划开展局部促销活动。2提出卖场整体规划方案,交策划部设计,做好现场管理工作,加强现场事务处理,不断提高服务水平,改善服务质量。3负责商品陈列及主题陈列的控制。4受理顾客的各类投诉,做好售后服务工作。5每月进行营业数据汇总,撰写分析报告,提供决策依据。6负责经营物资的管理,控制营业成本。7处理残次积压、滞销商品的退、换、报损和拍卖等事宜。8监督下属二级部门工作任务的完成情况。9主导进行超市盘点,分析销售状况,完成商场下达的销售任务。10保持超市内营业现场环境清洁、美观、舒适。11做好防火、防盗及其他安全、消防工作。12正确使用公司设备,确保设备正常运转。13严格控制损耗和其它支出。14打印超市商品价格标签。15准确向采购部门报送缺货情况,督促采购部门及时订货。16负责单据流转环节的控制,及时、准确处理当日的验收单、退货单、报损报溢单、停购单、调价单等单据。(二)食品部的工作职能1执行销售计划,完成部门的销售指标。
f2负责食品的商品陈列的设计和实施。3保持食品区安全、整洁、干净、舒r
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