季度月度的工作目标；2、部门负责人的考核内容包括：业绩目标、行为目标、重点工作、个
f人发展目标。3、主管科员的考核内容包括：业绩目标、行为目标、个人发展目标。4、各级主管将设定的目标填写到相应的年度季度月度考核表中，并
确定每项目标的权重；呈报上级主管认定后，统一交至人力资源部备案。第三条：管理者必须在下属绩效形成过程中予以有效的指导，并把下属在业绩形成过程中存在的比较突出的问题、良好的表现以及指导，如实随时记录，以便为实施绩效管理积累客观依据。第四条：各级主管在考核时，必须依据客观事实进行评价，尽量避免主观臆断，同时做好评价记录，以便进行考核面谈。第五条：在考核结束后，各级主管须与每一位下属进行考核面谈，面谈的主要目的在于：1、肯定业绩，指出不足，为员工职业能力和工作业绩的不断提高指明方向；2、讨论员工产生不足的原因，区分下属和管理者应承担的责任，以便形成双方共同认可的绩效改善点，并将其列入下一考核周期的绩效改进目标；3、在员工与主管互动的过程中，确定下一考核周期的各项工作目标和目标任务指导书。第六条：考核的结果，经上级主管核准后报人力资源部，以便进行必要的调整。第七条：人力资源部在对各部门考核结果进行调整后（如需要），呈报总经理核准，并按核准后的考核结果执行。第八条：考核资料必须严格管理，一经考核结束，人力资源部须将原始表格归入员工档案。
f第三章绩效管理作业流程
流程图
部门业绩指标等级量表的制定↓
工作量考核制定修改↓
沟通达成共识↓
NO
审核
权责单位人力资源部
分管副总、人力资源部分管副总、人力资源部
总经理
说明31
32
相关表单
部门职责、岗位说明书、目标设定表
33指标汇总表
34
↓OK部门业绩指标等级量表资料管理
↓按目标开展工作
↓记录提交相关信息
↓自我评估
↓绩效沟通
↓绩效评估
↓行为观察量表考核
↓NO
审核
↓OK交人力资源中心审核存档
↓考核结果应用
↓评估结果分析
↓是
调整KPI
人力资源部各部门主管统计负责人
各部门主管、人力资源部人力资源部人力资源部分管副总
35
36考核表
37
3839
310
311312行为观察量表
绩效主管薪资专员各部门主管、人力资源部
分管副总、人力资源部
313第六章
314315
否完成
31部门业绩指标等级量表的制定：KPI的制定以公司的整体目标、部门目标及岗位说明书为依据，绩效主管听取分管副总、制造部主管的意见，组织草拟KPI草案。遵循自上而下的原则，根r