主要原因:1、护理质量督导检查力度不够,护士长对环节质量管理督促不够,科室质控人员未认真履行职责,加之个别护士缺乏工作责任心,工作不认真。2、无菌观念差,院感知识掌握不全面。3、针对前几次检查存在的问题个别科室不够重视,改进措施未认真落实,有的问题依旧存在。四、整改措施1、加强病区管理和基础护理,优质护理服务落实到位,积极做好健康宣教工作,认真落实晨晚间护理,护士长不定期对护理质量进行监督检查。2、教育护士加强工作责任心,认真执行规章制度和技术操作规范,防范差错事故及纠纷的发生。
f3、护理部经常下去检查,了解工作情况,解决工作困难,指导工作。4、强化护理人员三基三严培训学习,加强职业素质教育,特别强化低年资护士教育,提高护理队伍的整体水平。1定期组织护士长进行管理知识学习,提高护士长管理水平。4科室质空小组要充分发挥作用,作好环节质量控制工作。6以上缺陷将作为2013年第三季度培训指导、监督检查和质量控制的重点
护理部
2013年7月
fr